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风起青萍AI应用旅游信息教育言论趋势预测市场评论新闻报道

  1. 趋势预测 /

    既然知道变革一定要来……

    旅游业变革的核心不是给旧业务贴AI标签，而是游客从“进入企业系统”转向“自己建设出游系统”。产品从企业提前组合变为游客系统现场调用，服务从游客寻找企业变为系统调度企业，组织能力从企业内部转向游客手中。目的地、OTA、旅行社需从系统建设者变为能力提供者。

  6. 教育言论 /

    你们还能往上走一步

    闫向军把毕业寄语放进AI重写旅游岗位的现场：标准流程会被系统接走，年轻人真正要学的，是亲手参与行业定义，别急着让旧岗位先把自己定义了，这才是往上走一步。

  7. 趋势预测 /

    旅游产业要关注这个信号

    闫向军从高考人数与高校毕业生相撞看旅游人才入口：专业竞争已经前移到志愿选择之前，旅游业要靠AI重塑岗位价值和能力体系，而不是继续把人才当旺季劳动力补丁。

  8. 教育言论 /

    左右为难的数字文旅专业

    讨论数字文旅专业，闫向军真正拆的是旧旅游管理解释不了AI时代文旅：专业不能做工具拼盘，主线应是把文旅资源转成信息，再进入AI可理解、可生成、可运营的系统。

  9. 新闻报道 /

    AI规划行程持续进阶

    AI大模型在旅游规划领域持续进阶，从攻略生成到实时调整再到情绪感知，同程等企业推动技术迭代，行程规划工具向精准化与人性化方向快速发展。

  10. 新闻报道 /

    景区NPC既是配角也能成主角

    闫向军指出景区沉浸式体验有VR技术与真人NPC互动两条路径，NPC应朝主理人化发展，从业者需持续提升文化素养、即兴表演与情绪管理能力。

  12. AI应用 /

    你会怀疑AI的旅游推荐吗？

    闫向军追问AI旅游推荐的底层信源：豆包、千问、DeepSeek给出的不是不同答案，而是不同旅游世界观；当AI成了决策入口，谁组织信息，谁就暗中定义好旅行，也必须学会怀疑。

  13. 旅游信息 /

    老去和时间无关——假如时光可以倒流

    闫向军回看旅游信息化，不是怀旧算盘、网站、微博和一机游，而是提醒行业：每次技术都在改写人和信息的关系；到了AI时代，信息开始会办事，旅游人的能力结构也被重新打开。

  14. 趋势预测 /

    你是60后吗——假如时光可以倒流

    闫向军把四次工业革命压到一条时间线上看：AI不同于蒸汽、电力和互联网，它以个人先行的方式进入认知活动；今天若还把AI当聊天工具，未来回头看就是错过的起点。

  15. AI应用 /

    或许只有半年——假如时光可以倒流

    闫向军用导游、酒店经理和教师的半年差距说明：AI学习不是问一句答一句，也不是提示词游戏；无代码、skill和agent连起来后，岗位底层逻辑会变，经验必须尽快变成系统能用的东西。

  16. 市场评论 /

    也说说景区NPC的争论

    闫向军看景区NPC争议，刀口不在道德批评，而在职业贫瘠：它抄了导游、迪士尼、GO和主理人的表面，却没有制度、体系、技能和自我；AI会吃掉标准化人形服务，只留下真实反应。

  18. AI应用 /

    有了会干活的书，干活的人怎么办

    闫向军把cangjie-skill放到旅游知识生产里：教材不只给人读，方法论可以被AI拆成可运行流程。职业教育和企业制度要学会写清任务，让知识真正参与干活。

  20. 新闻报道 /

    好客山东燃情淄博 厚植融合发展优势

    闫向军表示，人工智能已渗透到文旅行业方方面面，行业应主动拥抱数智文旅，积极应用人工智能设计更多数智文旅项目，推动行业发展。

  25. AI应用 /

    旅游专家可以被“蒸馏”吗？

    闫向军推荐旅游研究skill，真正关心的不是好玩工具，而是专家、论坛和研究方法会不会被AI重新组织；未来谁的观点不能被模型找到、调用和蒸馏，谁就在AI世界里慢慢隐身。

  26. AI应用 /

    旅游，以前是算法，未来是想法

    闫向军把个人旅游Skill称作游客自造的锤子：AI旅游应用不再只听平台算法，偏好、时间和痛点会直接重构旅游信息传播与OTA关系。走路还是人自己走，入口却要换。

  30. AI应用 /

    同事被蒸馏成AI，给旅游业上了一课

    闫向军借“同事.skill”提醒旅游业：导游词和计调流程能被AI蒸馏，真正难的是价值选择和现场分寸，旅游职业教育要传承这些。这比背熟流程更要命。

  31. AI应用 /

    如何识别AI生成内容

    闫向军从引号、黑体和塑料情感识别AI内容，又反问旅游内容创作者：当AI写得不露馅，真正能留下的只能是信息价值和现场体验。旅游信息传播的硬标准会回到“有用”。

  32. AI应用 /

    飞猪FlyAI是第一只蝴蝶吗？

    闫向军把FlyAI看作旅游信息传播的第一只蝴蝶：OTA把库存变成Skill后，景区、酒店和旅行社的竞争会转向谁能被AI调用。这只蝴蝶不吵，风可能不小。

  35. AI应用 /

    黑产已经动手了，旅游企业还在看热闹？

    闫向军从315的AI投毒看到旅游营销新风险：黑产已经在污染推荐和评价，旅游企业若不整理真实信息，就会被假内容抢走入口。真实内容从此不是文案，是防火墙。

  36. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院：AI时代 我们想要这样培养旅游人

    闫向军介绍，学院自主研发的“白泽”大模型以本地核心+云端辅助混合架构搭载双引擎，注入海量行业语料；他强调要培养能驾驭AI、兼具人文温度的文旅新匠人，通过“白泽2.0”计划打造全国旅游职教数智化转型的山旅样板。

  37. 趋势预测 /

    两会之后，旅游业的50个市场机会

    闫向军读两会文件不数“旅游”二字，而看融合场景：春秋假、低空、银发、入境和人工智能，才是旅游业50个机会的政策根。政策缝里藏着真生意，不是写材料的装饰。

  38. 旅游信息 /

    会用AI的淘汰不会用的？旅游业的四个错觉与真相

    闫向军拆解旅游业关于AI的四个错觉：会用工具不是护城河，真正有价值的是私有知识、现场责任和能让游客惊喜的人性化服务。别拿会点提示词当金饭碗，AI变化不在工具表面。

  39. AI应用 /

    旅游企业的三个AI自测题

    闫向军用Propellic报告提出旅游企业三问：AI把灵感、规划和预订压成一场对话，企业信息、直销和组织都要能接得住。别等AI替游客问完了你才找入口。

  40. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院启动部署树立和践行正确政绩观学习教育

    闫向军强调，树立和践行正确政绩观要坚持以学生为中心，把满意度和认可度作为办学成效标准，围绕学查改立一体推进，聚焦人才培养、专业建设和制度建设，以实干推动学院高质量发展，为全省文旅产业升级提供人才支撑。

  43. AI应用 /

    虾的警告：你的技能还剩多少保质期？

    闫向军用OpenClaw把一张乱表变成视频的例子，给旅游技能算保质期：制图、剪辑和报表会过期，提问、判断和指挥AI才长久。这只虾不大，提醒很重。

  45. 教育言论 /

    旅游职业教育的AI真相

    闫向军把AI旅游应用的冲击顺序说清楚：不是课堂先升级，而是产业先换赛道，旅游职业教育要培养能指挥“生花妙笔”的人。原来的熟练工逻辑正在打折，AI要看产业关系。

  46. AI应用 /

    为什么要自己亲手操作AI

    闫向军借庄子抱瓮老人重读AI：旅游人不能只看演示和案例，必须亲手提问、验证、碰壁，才能建立对AI旅游应用的体感。体感不能外包，脑子才不掉线，AI不止是个案。

  47. 趋势预测 /

    三只螃蟹上桌，旅游业要换灶台了

    闫向军让三只“螃蟹”上桌：千问、AI生视频和OpenClaw一起改写旅游信息交互，旅游业不是换菜刀，是连灶台都换了。笑归笑，锅已经架上了，火也点着了。

  49. 趋势预测 /

    AI镜中人

    闫向军把机器人表演看成AI镜子：旅游岗位会从功能服务被层层挤压，人的价值要转到体验创造、意义建构和意外处理。镜子里照出的不是机器，是人还剩什么。

  50. 趋势预测 /

    2026年——对旅游与时代的认知重构

    闫向军用山东旅游数据做认知清空：省内客源、年轻客群、住宿预算和AI平台都在变，旅游营销不能再拿昨天逻辑解释明天。认知不清空，数据只是热闹。才行。

  53. AI应用 /

    李白是如何学会写诗的

    闫向军从李白“铁杵磨针”和“梦笔生花”谈AI技能：重复训练不再是唯一道路，旅游人要用认知指挥Skill生成新能力。这不是偷懒，是能力生成方式换了。

  55. 市场评论 /

    携程还是要看看这份文件

    闫向军把携程调查放回监管文件和AI入口里看：OTA若继续制造信息不对称，错过的不只是罚款风险，还有旅游交易新格局。监管和技术两头挤，旧算盘不好打了。

  58. 趋势预测 /

    AI改变旅游业：2026年18个趋势

    闫向军借布鲁威斯号预测2026：AI讲解、机器人、直播、跨语言和职业教育会一起改变旅游，真正要预测的是AI能否掺和。要命的是，许多变化已经不是预告片。

  62. 新闻报道 /

    日照职业技术学院传文化育匠才

    日照职业技术学院坚持‘理论与实践并重、技术与人文融通’，通过工匠精神讲座、行业专家分享、人工智能赋能职业教育报告和校园文化活动，推进高技能人才培养、文化传承创新与职业教育改革。

  64. 新闻报道 /

    党委书记闫向军走进思政课堂讲授专题思政课

    闫向军紧扣党的二十届四中全会精神，围绕十五五规划建议，聚焦人工智能+行动，详细阐释了AI与产业发展、文化建设、民生保障的深度融合路径，引导青年学生在推进中国式现代化和抢占AI产业应用制高点中的责任担当。

  66. 趋势预测 /

    谁会改变编制“十五五”旅游规划的逻辑

    闫向军从托马斯·库克讲到AI时代：十五五旅游规划不是照旧编指标，而要承认人工智能像铁路一样改变产业想象的逻辑。还按旧地图走，可能连路基都找错。

  67. 新闻报道 /

    聚焦|山东旅游职业学院召开AI应用研讨会

    闫向军做了《AI应用模式和课题》主旨演讲，强调学院应把握十五五时期AI与旅游教育深度融合机遇，以构建适应产业转型的新能力新技能为破题思路，培养具备人机协同思维与创新能力的复合型人才，推动教学模式向智能化、个性化、场景化转变。

  71. 新闻报道 /

    旅游职业教育大模型“白泽”上岗

    闫向军介绍，学院自主研发的旅游职业教育大模型“白泽”以Qwen2.5和DeepSeek-R1双引擎为底座，依托行业语料训练保证输出精准性；下一步将构建产教研一体化知识图谱，助力教师更新教学思维，拓宽学生能力边界。

  72. 市场评论 /

    《浙江省旅游条例》背后的新鲜事和麻烦事

    闫向军读《浙江省旅游条例》看到两件大事：公共文化讲解要打开，旅游数字系统要入法，文旅融合和目的地治理有了硬抓手。这不是小修小补，是规则上桌，麻烦事要看产业关系。

  79. AI应用 /

    警惕！旅游职业技能正在贬值消失重构

    闫向军用“屠龙之技”提醒旅游职业技能正在重估：讲解、文案和计调会被AI拉平，未来值钱的是复合判断和产业理解。别等龙来了，才发现刀法没地方使，警惕接到长期变化。

  81. 新闻报道 /

    日职举办人工智能赋能职业教育专题报告

    日照职业技术大学举办人工智能赋能职业教育专题报告，闫向军从五大维度阐述AI+职教改革路径，提出教师需从AI生成应用阶段过渡到思维协同创新阶段。

  82. AI应用 /

    如何进行2025年十一黄金周分析

    闫向军请AI分析十一黄金周，不是偷懒，而是让旅游人看到：AI能逼近本质，但人的思考还得像健身一样天天练。机器说得越像人，人越要自己练脑子，别停。

  84. 旅游信息 /

    天下第一文章

    闫向军把孔子祭文交给DeepSeek对照现实文本，测试AI的文化表达能力；11秒成文背后，是传统内容生产边界被轻轻碰了一下。祭文这杆尺，量的是AI也量的是人。

  89. AI应用 /

    人工智能不是工具，是思维方式

    闫向军用AI修复飞鱼袍说明：人工智能不是替代Photoshop的小工具，而是让博物馆讲解、文创和游客参与方式一起换脑子。工具会思考时，业务也得重新想一遍。

  93. 趋势预测 /

    十年一剑

    闫向军读“人工智能+”行动，看到旅游业从数字化运营走向智能协同：智能体、数据集和AI治理会把智慧旅游推到新阶段。智慧旅游若还停在屏幕上，就慢了。

  94. 旅游信息 /

    最后的“独立”研究者

    闫向军与AI深聊旅游攻略传播后感到压力：独立研究者不再独自坐在书房里，旅游信息研究会变成人机共同追问。这不是丢饭碗，而是研究方式被改写，研究者也要学会与工具共处。

  96. 教育言论 /

    如果旅游职业学院只有一位学生

    闫向军设想旅游职业学院只有一位学生：AI把酒店前台学习变成一对一追问，个性化教育不再是口号，而是课堂现实。教师和学校的组织方式也得跟着变，不然就慢。

  98. 旅游信息 /

    省区直辖市目的地营销口号排行榜

    闫向军让AI给31省区目的地口号打分，发现“专家”从理论到理论已不占便宜；旅游营销要转向实操、任务拆解和人机协同。专家若只会摆架子，AI可不会客气。

  100. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院党外知识分子联谊会正式成立

    闫向军在学院党外知识分子联谊会成立大会上指出，知联会的成立是学院统一战线工作的重要成果，希望知联会充分发挥桥梁纽带作用，团结引领广大党外知识分子为学院高质量发展贡献智慧和力量。

  101. 教育言论 /

    2600年前临淄对话有答案了吗

    闫向军从轮扁斫轮追问AI时代的“手感”：旅游职业教育不能只传知识，要把不可言说的技能场景拆给学生看、让AI帮着练。临淄这场旧问，今天更不好糊弄。

  105. 新闻报道 /

    职业上新催生文旅发展新动能

    闫向军认为，旅游业的新职业和新工种本质上是技术驱动与业态创新的结果，AI时代更需要把教学更新、岗位重塑和权益保障一起推进，才能把职业上新真正转化为文旅发展新动能。

  107. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院第五届旅游专业运动会开幕

    闫向军宣布运动会开幕并指出，在职教周期间和中国旅游日前夕举办活动具有重要意义，通过这一平台向社会展示职业教育成果，营造人人皆可成才、人人尽展其才的良好环境。

  108. AI应用 /

    临界点

    闫向军把智谱、扣子、携程和马蜂窝的AI行程能力连起来看，判断旅游AI应用正逼近交易闭环；OTA和旅游企业不能再用“不能替代”安慰自己，入口迁移会重排生意链条。

  112. AI应用 /

    旅游AI应用咋样了

    闫向军用多个平台测试山东行程，指出AI旅游应用的短板在新鲜信息和本地知识库；目的地内容若不持续更新，AI也会迷路。新鲜信息喂不上，聪明模型也会犯晕。

  116. AI应用 /

    最撼动灵魂的目的地营销文案，没有之一

    闫向军称AI生成的济宁文案撼动灵魂，重点不是夸机器会抒情，而是提醒目的地文案门槛正在被重新抬高。好表达来自好问题，营销人要先把地方问深，地方价值要先被问准确。

  117. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院打造文旅人才培养“新范式”

    山东教育报报道山东旅游职业学院以Qwen2.5和DeepSeek-R1为底座深化“白泽”大模型应用；闫向军提出，生成式人工智能现阶段仍是教学工具，目标在于革新教学内容、改变课堂模式和教师思维，并提升学生专业技能与人机协作意识。

  119. AI应用 /

    Manus插了一脚旅游

    闫向军看Manus拿旅游规划当样板，发现通用AI容易低估旅游专业：身份、时差、偏好和执行细节，才是行程规划的坑。报菜名可以，别把专业锅底忘了。

  120. 新闻报道 /

    旅游职业学院大模型问世，“震感”明显

    闫向军指出，通用大模型在垂直领域不够精准，学院依托山东省文旅数据中心对白泽进行行业语料训练；他认为AI是从提高个体劳动者能力入手的颠覆性技术，人机协同是未来的方向，需要一个酒店员工背后站着100位博士，产业效率才能真正提高。

  121. 教育言论 /

    谁能过Deepseek这一关？

    闫向军让DeepSeek给旅游专业标准做“四不两直”检查，提醒教育工作别怕AI尖锐，怕的是课程和产业需求对不上。AI当考官，糊弄人的材料会脸红。

  122. 趋势预测 /

    旅游业消失和即将消失的

    闫向军借山庙寓言开场，盘点AI时代旅游业将消失的口号征集、指南权威和旧技能。暴雨来了，伞要真能用，行业不能等水到脚面才找船，留下来的只能是真本领。

  125. AI应用 /

    测测你的旅游专业水平

    闫向军拿DeepSeek反测旅游专家，说明会提问题才是真学问。费曼式解释智慧旅游，不只考知识储备，也考职业教育能否训练学生把复杂概念讲明白，问题质量决定专业水平。

  127. AI应用 /

    Deepseek善解人意吗

    闫向军把个人文章喂给ima和DeepSeek，看到AI能模仿风格甚至虚构自洽案例；它像秘书，但“悲喜交加”还不是它的感受。会写像你，不等于真懂你。

  128. AI应用 /

    Deepseek还不懂旅游

    闫向军用酒店、火锅店和高铁问题测试DeepSeek，指出它会推理却不会翻页；旅游信息入口若要成立，实时数据库必须开放。没有鲜活数据，再聪明也像闭眼导航。

  129. 趋势预测 /

    2025年，旅游新时代

    闫向军从2024旅游数据推演2025：旅游已成民生产业，省内高频周边游是主市场，算法与AI会继续重塑游客决策。高频近程不是小生意，是新底盘，旅游新时代要从声量走向产品。

  130. 新闻报道 /

    烟台文旅：双向奔赴 向阳成长

    闫向军表示，目的地营销核心价值在于情感共鸣，烟台以海上日出演唱会等新媒体营销趟对了路子；其带来的《生成式人工智能赋能旅游行业》专题引发烟台文旅企业家的热议与关注。

  136. 教育言论 /

    旅游职业教育和旅游业AI应用的实践思考

    闫向军把生成式AI比作一阳指：旅游课堂和AI伴游都要从给答案转向会提问，游客和学生的个性化交互才是真功夫。一阳指要点穴，不能拿来当柴刀乱砍，AI从工具走到流程。

  140. 新闻报道 /

    学院党委书记闫向军带队参加“2024迈点文旅住宿节”盛会

    闫向军在论坛上作“人工智能时代下职业教育转型实践”主题演讲，分享学院生成式人工智能应用于课堂教学改革的实践经验；参会期间与多家企业围绕酒店数字化营销实训室建设和文旅数字化营销人才培养达成合作共识。

  144. 新闻报道 /

    瑞士工商酒店管理学院代表团来访交流

    闫向军总结了两校前期合作成果，强调双方合作有助于培养具有国际视野和专业素养的行业管理人才，双方将在课程融合、学术交流、培训项目及实训机制等方面进一步深化国际合作。

  155. AI应用 /

    揭秘一场会议背后的AI魔力

    闫向军用一场产教融合会议展示AI应用：图案、诗句、音乐、视频、茶歇和咨询都能被AI加持，会议服务也能长出新创意。会务不是摆桌牌，创意也能批量生长。

  156. 教育言论 /

    东风夜放花千树——旅游职业教学的AI革命

    闫向军把AI辩论、课堂主持和个性化场景放进旅游职业教学，判断这不是优化，而是产业内容与教学内容第一次并跑。课堂慢半拍，学生就会被产业甩开半步。

  157. 新闻报道 /

    全国旅游信息传播产教融合共同体在济南揭牌成立

    闫向军认为，旅游信息传播要靠产教融合把院校、企业、协会和科研力量拧成一股绳，围绕文旅产业多业态、精细化和数字化需求培养复合型人才，才能真正把供给做精、把人才接上产业。

  159. 新闻报道 /

    共商景区产业高质量发展

    闫向军作了《景区的新质生产力》主题演讲，深入阐述新质生产力对景区高质量发展的重要意义，并提出景区新质生产力培育的路径和措施。

  160. 新闻报道 /

    党委书记闫向军赴枣庄台儿庄看望省派第一书记并调研

    闫向军勉励省派第一书记增强使命感和责任感，指出乡村旅游要围绕产品、文化、服务、管理、景观、宣传打造升级版，培育新业态新模式，丰富旅游产品新供给，全面提升乡村旅游品牌知名度和美誉度。

  161. 新闻报道 /

    一技在手逐梦想 “职”通未来干出彩

    闫向军认为，旅游职业教育要把非遗、体育休闲和生成式人工智能一起带进课堂与运动会，通过产教融合锻炼学生技能、提升就业竞争力，让“一技在手”真正通向未来。

  162. 教育言论 /

    旅游的样子决定旅游职业教育的样子

    闫向军从旅游专业运动会谈职业教育：旅游是民生、幸福和生活方式，课堂要引入露营、风筝和快乐，学生才像旅游人。不会玩的人，很难教别人爱上旅游，这事不虚。

  166. 趋势预测 /

    说说旅游产业的新质生产力

    闫向军提醒别把新质生产力当科技筐：旅游业真正的新动能在生成式AI重做营销内容、服务流程和数据要素配置。筐太大容易装旧货，先看有没有新活法。才行。

  167. 旅游信息 /

    以后还有人写旅游攻略吗？04

    闫向军从《小石潭记》改旅游攻略谈UGC：AI能生产攻略，也能训练学生处理数据，但人的判断决定攻略是不是有用。攻略能生成，靠谱还要有人把关到底。

  169. 旅游信息 /

    100000名旅游专业人员脑袋想的东西摆出来03

    闫向军把《鹊华秋色图》、诗词和AI景区介绍放在一起，拆解旅游信息形式：文字、图像、视频和地图各有传播边界。形式变了，信息传播规矩也跟着变，形式变化会倒逼表达升级。

  170. 旅游信息 /

    逝者如斯夫，他们毕业了02

    闫向军用狼烟、张骞和数字时代信息过载讲旅游信息化：旅行风险从信息稀缺变成筛选困难，教学要训练学生处理不对称，判断信息真假，这正是未来旅游人的基本功。

  172. 新闻报道 /

    持续多元交流，共谋未来发展

    闫向军介绍山东旅游职业学院专业设置与人才培养情况，希望与山东文旅酒店集团在订单培养、实习就业、教师顶岗交流等方面深度合作，提高酒店技能型人才培养实用性。

  174. 趋势预测 /

    2024年，旅游业的敲门声

    闫向军从ChatGPT、国内大模型到Sora写下旅游业敲门声：生成式AI正在重做指南、海报、攻略和视频，门已经快被敲开。敲门声太密，装睡的旅游人也该醒了。

  176. 新闻报道 /

    唐山案“保护伞”宣判:文旅还需翻越“负面流量”大山

    闫向军认为，移动互联网时代短视频是目的地推广主阵地，应大力蹭时代流量；目的地居民传播力量愈加明显，与本地居民联动传播是社交媒体营销主要策略，激发居民传播转发冲动成为目的地营销的首要问题。

  178. 新闻报道 /

    解密网红城市“流量密码”

    闫向军认为，中国旅游目的地营销已进入短视频社交平台传播新时期；各省应结合本地特点对传播内容、产品和对象进行区隔；尽管短视频打通了信息传播各环节，但目的地营销的本质没有改变。

  179. 教育言论 /

    给一位大学校长的建议

    闫向军借AI评议大学校长的肉夹馍言论，落脚职业尊严：新技术时代不能用上市和精英标准，衡量每一种真实劳动。职业尊严这碗汤，不能只给成功者盛。才行。

  180. 教育言论 /

    与AI讨论一场大学生辩论赛

    闫向军与AI复盘打卡旅游辩论，看到教育不只是传知识，而要训练学生追问概念、组织论证，并守住旅行的文化深度。辩题不怕热，怕的是学生只背答案上场。

  181. AI应用 /

    生成式人工智能山东煎饼什么味道

    闫向军让AI给山东煎饼和即墨老酒开方，再请教师实测味道：旅游职业教育的“技不压身”，开始有了生成式新做法。煎饼都能跨界，课堂更不该守旧了。才行。

  182. AI应用 /

    以后旅游业谁敢称王称家

    闫向军用山东煎饼等案例追问旅游业谁还敢称王：AI让民间高手随时冒出来，产品创意、文案和体验设计都要重新服气。别急着封王，先看看AI端出多少菜。

  184. 新闻报道 /

    东营市导游技能竞赛总决赛圆满收官

    闫向军作《导游新能力和目的地营销》主旨演讲，结合网红直播带货、知名导游等鲜活事例，强调新时代导游要积极做好推荐官、主理人、文化旅游大使等角色，更需具备良好的信息传播技能能力。

  185. 趋势预测 /

    与AI坐而论道——展望2024年旅游业

    闫向军在2023岁末与AI坐而论道，用旅游信息传播和交互推演2024：AR、个性化、社交媒体和智慧旅游都将改写行业。这场对话像预演，后来许多事真来了。

  187. 市场评论 /

    一个目的地营销文案引发的大事件

    闫向军从东方甄选吉林小作文看目的地营销：好文案能卖地方，但旅游电商不是卖酸菜，心向往之到下单有一段路。热闹之外，旅游转化有自己的慢火要熬。才行。

  188. 教育言论 /

    旅游职业教育距离产业数字化现实有多远

    闫向军用武松在酒店喝酒测试旅游教材，量出职业教育与产业数字化的距离：虚拟仿真热闹，不如先懂真实业务。教材若不接地气，学生进产业就发蒙很快。才行。

  189. 教育言论 /

    旅游教育的虚拟和现实

    闫向军指出旅游职业教育的根在产业数字化：若只建虚拟仿真和智慧教室，却不回应岗位与学生变化，就是花拳绣腿。山中贼好破，心中旧观念难破更难。才行。

  192. 新闻报道 /

    国办促文旅消费通知加速入境游发展，市场恢复前景几何？

    闫向军认为，《若干措施》中最关键的是“中国入境游旅行商伙伴行动”和“海外业者课程培训”，标志着入境旅游营销进入规范系统运作轨道，核心是构建海外营销渠道体系和“旅游专家计划”，形成入境旅游渠道思维。

  193. 市场评论 /

    中国入境游的痛点和改进的建议

    闫向军照录入境游一线痛点，是为政策敲边鼓：海外推广、签证、支付和人才都要重建，入境旅游要看五年十年。一年两年看热闹，十年二十年看根基深浅。才行。

  194. 市场评论 /

    《若干措施》颁布后入境旅游的操作

    闫向军读《若干措施》看入境旅游操作：关键不是再喊口号，而是重建产品线路、海外渠道商和旅游专家计划。渠道建不起来，故事讲得再响也落不到生意里，入境旅游重在让信息可用。

  198. 新闻报道 /

    暑期游井喷给旅行社带来“幸福的烦恼”

    闫向军指出，三年疫情形成史上罕见的旅游需求“堰塞湖”，避暑游、亲子游、研学游等千万级客群排浪式涌入；今年暑期旅游恢复中须区分哪些是“泄洪”式的需求释放，哪些是产业变革调整。

  199. 市场评论 /

    淄博烧烤之后旅游业的另类观察

    闫向军把淄博烧烤放进旅游信息传播链观察：势能带来流量，动能才形成产品、服务和一对一转化，别把泄洪当常态。流量像洪水，转化才是水渠，方向错了就白忙。

  200. 新闻报道 /

    观点时讯 | 文旅强势复苏 导游如何走好“返场之路”？

    闫向军指出，自媒体时代导游可通过社交平台便捷传播旅游文化，疫情的到来加速了线上业务转型进程；他谈到随着产业规范和成长，建立在信息不对称基础上的不合理低价团乱象会失去存在空间；学院正推动专业数字化转型，提高学生数字化思维和技能。

  201. 市场评论 /

    一则通知看文旅融合

    闫向军从国博讲解通知看文旅融合难点：博物馆要守秩序，也要承认旅行社讲解需求，文化解释权不能只关在馆里。讲出来，文化才真正进了旅游，也进了人心。

  204. 新闻报道 /

    产业发展推动职教转型 “山旅”主动求变打造实训育人样本

    闫向军指出，从淄博烧烤出圈到产业复苏处处显示出数字化新媒体转型要素，学院期待学生能拍摄宣传短视频；他强调旅游职业教育要校企合作联合开发教材，将酒店客房原封不动搬进教室，培养具有数字化能力的基层管理者。

  205. 新闻报道 /

    紧密对接行业发展！数字化转型中的“山旅”模式

    闫向军指出教学方法数字化转型包含四个层次，应立足数字化技术与业务融合进行改革；学院已实现网络课程全覆盖并建设在线精品课程26门，引入文旅数据研究中心为教学提供第一手数据支撑。

  206. 旅游信息 /

    厘清智慧旅游的几个问题

    闫向军用叶公好龙拆“智慧旅游”：不是堆大数据、元宇宙和AI名词，而是重做游客与目的地的线下信息交互。智慧不在屏上，在线下流程和游客感受里。才行。

  207. 旅游信息 /

    聊聊这个有争议的旅游宣传片

    闫向军拿《问道·成都》当旅游宣传片标本：争议背后要过甲方、舆论、居民和传播四关，目的地营销不能只靠炫技。片子不是给同行炫的，是给游客动心的，旅游宣传片看信息能否执行。

  208. 市场评论 /

    算算淄博烧烤五一假期的旅游账

    闫向军用数据算淄博五一旅游账：过夜游客外溢、一日游主导和外卖消费上升，都说明目的地要从临时应急转向日常产品化。火爆以后，最难的是把热闹变日子。

  209. 旅游信息 /

    谈谈旅游信息化的发展历史

    闫向军回看自己二十四年旅游信息化经历：从863项目到微博微信营销，旅游局的信息中心本质上就是不断占领新传播渠道。渠道一变，旅游信息化的战场就变。

  210. 新闻报道 /

    省旅促会举办“齐鲁大工匠进校园”活动

    闫向军在致辞中表示，黑伟钰大师为鲁菜传承与发扬做出重大贡献，希望同学们切身感受工匠精神，把学习成果系统化理论化，付诸行动，扛起山东文旅产业接续发展的大旗。

  211. 新闻报道 /

    理解城市｜淄博：政通人和的政治想象

    本文引用闫向军公众号文章指出，以临淄大院为代表的淄博烧烤迎来的第一波大学生是淄博本地院校学生，而非网络流传的山大学子故事；淄博烧烤的爆火并非文旅部门主动策划所能达成，而是天时地利人和与故事传播共同作用的结果。

  212. 市场评论 /

    淄博烧烤有没有策划和营销团队？

    闫向军追溯淄博烧烤故事真伪，提醒目的地营销别迷信高人策划；有些是准备，有些是碰巧，有些只是后来人加戏。故事好听，证据更要扎实，不然作业抄歪，闫向军借营销团队看业务关系。

  213. 市场评论 /

    淄博烧烤中文化和旅游局的角色定位和作用

    闫向军从虚假局长视频谈文旅局角色：目的地传播要真、准、有情感，文旅局长可以口语化，但不能靠哀怨造人设。有温度不等于可编造，流量更不能乱煽情，淄博烧烤中文化要继续追问责任。

  214. 市场评论 /

    要抄淄博烧烤的作业，先梳理几个概念和说法

    闫向军梳理淄博烧烤前的几个概念：组群式城市、旅游城市和接待能力都要说清楚，抄作业前先别把题目看错。概念错了，后面动作越勤快越跑偏，烧烤也救不了。

  215. 新闻报道 /

    蓬莱以“八仙过海”品牌引擎入列“国家队”

    闫向军指出，蓬莱旅游目的地营销应围绕本地化、精准化、产品化展开：本地化体现主客共享，精准化重在构建渠道商体系，产品化要契合沉浸式目的地产品需求，蓬莱12条微度假线路很好地契合了这一点。

  216. 市场评论 /

    从淄博烧烤观察疫情以后旅游业的变化和调整

    闫向军借淄博烧烤判断疫情后旅游业变了：需求更刚、消费更平、预约和社交传播更要命。目的地营销不能只等大客流，要把口碑、产品和服务一口气接住，突发流量考验的是系统接待能力。

  217. 新闻报道 /

    适应数字化转型 为行业培养新技能人才

    闫向军指出数字化赋能传统旅游产业催生新岗位新技能，旅游产业更缺数字化转型后的技能人才，学院通过专业调整、就业支持和产学研融合推动高质量人才培养。

  218. 市场评论 /

    淄博如何操作？问问人工智能

    闫向军把淄博问题交给ChatGPT，再对照现实，看到AI旅游应用不是神仙术，而是把常识推到眼前。目的地营销真正难的不是答案，是能不能把答案做成动作。

  219. 市场评论 /

    寂寞的月亮

    闫向军借寂寞月亮提醒文旅人，短视频流量不是产品本身。目的地还要有指南信息、文化IP和可购买体验，否则月亮只照亮一晚，第二天游客依旧留不住，热度必须变成可停留的理由。

  221. 新闻报道 /

    日照市首期文旅大讲堂成功举办

    日照市首期文旅大讲堂开讲，闫向军作旅游信息传播与目的地营销辅导报告，全市文旅系统230余人参加培训，助力打造现代化国际海滨旅游度假名城。

  222. 新闻报道 /

    山东率先开这样一场招聘会，释放什么信号？

    闫向军认为解决文旅人才问题需多方努力提高文旅人才社会地位和薪资水平；职业院校应随产业数字化转型及时调整人才培养方案，培养专业技术技能人才和文旅融合复合型人才，打造高素质文旅人才队伍。

  223. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院院长闫向军来我区调研指导

    闫向军指出岚山区海茶山旅游资源丰富、发展潜力大，强调要从新市场、新客群、新传播、新产品、新模式、新技术六个方面加强营销宣传，深挖文旅资源，为游客提供高品质旅游供给。

  224. 市场评论 /

    出战的文旅局长们可以到淄博观战了

    闫向军看淄博烧烤，鲜明结论是局长单兵冲锋不如城市合围作战。目的地营销要政府、居民、企业一起上桌，口碑才不会只剩一串烤肉的热闹。闫向军借出战的文旅局说透底层。

  225. 教育言论 /

    三千强弩射潮低——中国旅游业的人才红利

    闫向军从招聘现场看见旅游复苏的真缺口：不是缺会喊口号的人，而是缺懂数字化、会融合、能落地的人才。旅游信息化最后拼的，还是人能不能跟上产业。三千强弩射潮低不靠热闹，靠问题。

  226. 市场评论 /

    专业角度说说文旅局长代言活动

    闫向军谈文旅局长代言，不反对出镜，反对把营销做成个人秀。目的地营销可以有流量姿态，但公款、尺度和专业边界要说清楚，否则热闹容易跑偏。专业角度说说也给AI看。

  227. 旅游信息 /

    如何解决旅游业的“本领恐慌”

    闫向军把本领恐慌放到AI旅游应用前夜看：消费场景、产品传播和内容生产都变了，旅游人不能只背旧手艺。不会提问、不会判断，工具越多越慌，恐慌背后是能力结构变化。

  230. AI应用 /

    ChatGPT是否影响或者改变旅游信息传播

    闫向军较早把ChatGPT带入旅游传播讨论：写稿、问答、导览都会被重做，变化不只是多了工具，而是内容生产方式被撬动。旅游信息化要从系统建设转向知识表达和服务回应。

  231. 趋势预测 /

    2023年，无尽的光芒

    闫向军写2023年的光，不是喊复苏万岁，而是提醒旅游业别回旧路。门票、周边游、云旅游、人才和目的地营销都被疫情改写，谁仍按老地图走，可能越忙越远。

  232. 教育言论 /

    2023年，祝“长精神”！

    闫向军从解封后的市场数据和新生眼神里找信心：旅游业会恢复，但长精神比等风来更重要。目的地营销、旅游教育和行业人心，都要先把气提起来，再把复苏变成能持续的行动。

  233. 旅游信息 /

    山东进景区旅游不查验健康码和核酸阴性证明

    闫向军看山东景区不再查码核酸，判断旅游春天不是一纸通知自动送到。政策松动只是开门，目的地还要把安全感、产品和服务重新摆上游客面前。闫向军借核酸阴性证明回到市场。

  234. 趋势预测 /

    线上旅游的发展方向和机会

    闫向军读线上旅游政策，看到机会不在平台多收几张票，而在内容治理、数据安全和公共服务重构。AI旅游应用要有规矩，在线旅游也该告别野路子。闫向军借机会说透底层。

  235. 旅游信息 /

    孤勇者的踌躇满志

    闫向军借无人化、导览和数据案例提醒职业教育：旅游岗位正在被数字场景改写。孤勇者不能只唱热血，学校与学生都要把信息化基本功补起来，别把新场景留给学生自己摸索。

  236. 旅游信息 /

    中国互联网上的旅游业

    闫向军把中国网民结构、预订习惯和城乡差异放在一起看，指出互联网旅游不能只数交易额。旅游营销要先弄懂谁在线上、怎么决策、为何不下单。互联网上的旅游业仍是AI旅游样本。

  237. 教育言论 /

    时间和旅行

    闫向军把时间视为旅行的另一条路，提醒学生珍惜在校阶段。旅游不是远方照片，而是人与时间、学习和世界彼此抵达的过程；懂得时间，才可能懂得旅行，校园时光也是职业准备。

  238. 新闻报道 /

    2022年文化和旅游信息动态第36期

    世界旅游业理事会数据显示，2021年全球旅游业对GDP贡献同比增长21.7%，新增1820万就业岗位。同程旅行报告显示“十一”旅游搜索热度环比上涨172%。山东旅游职业学院院长闫向军提出中国入境旅游启动十方面路径，包括建设海外信息传播渠道、编写客源国语种内容、制定破冰计划等。

  239. 旅游信息 /

    中国入境旅游启动路径

    闫向军谈入境旅游重启，鲜明观点是不能只等航班回来。团队、产品、签证、渠道和数字工具都要一起复位，入境旅游营销才会从沉睡中真正醒来。入境旅游从观点进入问题。

  240. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院喜迎2022级新生

    党委书记陈国忠、院长闫向军等深入迎新一线看望新生，学院通过错时错峰报到、党员突击队和青年志愿者服务、绿色通道资助等举措，迎接3848名2022级新生安全有序入学。

  241. 旅游信息 /

    旅游信息化的概念和现实——一机游

    闫向军厘清一机游：它是旅游信息化手段，不是目的地万能入口。真正的问题是资源、服务和游客需求能否进入系统并被使用，手机壳里装不下全世界。旅游信息化锋芒在深层追问。

  242. 旅游信息 /

    旅游信息化的概念和现实——文化和旅游融合

    闫向军把文旅融合落到信息层：机构合并不是融合完成，文化资源要变成可理解、可传播、可消费的旅游信息。智慧文旅先别玄乎，先把信息打通，融合要先通过信息完成连接。

  243. 旅游信息 /

    旅游信息化的概念和现实——云旅游

    闫向军谈云旅游概念，明确直播看景和线上展示属于传播环节，并不能替代旅游体验。云端能种草、能解释、能预热，但线下体验仍是目的地价值的硬骨头，云端价值仍要回到线下兑现。

  244. 教育言论 /

    为什么要报考山东旅游职业学院

    闫向军回答报考旅游专业的真正理由：旅游业会复苏，也会被AI和数字化重塑。选择旅游教育，不是奔着旧岗位去，而是进入新服务、新传播和新产业。为什么要报考不靠套话，主旨更稳。

  247. 市场评论 /

    我明着告诉你：不行！——风起青萍言谈之113

    闫向军从景区硬核回应看公共沟通，赞成真诚，反对任性。目的地营销可以有脾气，但不能丢专业边界；一声不行要说明原因，否则慌的是游客，态度要硬，解释更要硬。

  251. 教育言论 /

    三千美玉于斯

    闫向军在低迷年份仍说三千美玉，是提醒旅游业别只看眼前灰暗。资源、人才和场景还在，关键是能不能重新组织成产品和信心，把石头看回玉，低谷里更要守住产业想象。

  257. 趋势预测 /

    2022年，青山明月不曾空

    闫向军用十三个现象看2022，观点不是硬乐观，而是在不确定里找结构。青山明月还在，旅游业要重建产品、渠道和信心，不能只等好日子自己回来，青山明月不曾空把表达拉回行动。

  258. 新闻报道 /

    立德树人职教兴旅梦不辍

    闫向军表示，山旅把行走的红色课堂作为党史学习教育的重要载体，让师生在实践中亲身感悟党的精神谱系，让思想之光照亮师生的心田。

  259. 新闻报道 /

    坚持文化立校 培养服务精神

    闫向军表示，山旅把“行走的红色课堂”作为党史学习的重要载体，让师生在实践中亲身感悟党的精神谱系；学院坚持以文化人，将齐鲁文化融入日常教学，培养学生在未来工作中的服务精神。

  260. 市场评论 /

    “外省游客”之后——风起青萍言谈之107

    闫向军从外省游客风波提醒目的地：感恩营销不是自己感动自己，而是顺着游客情绪说人话。旅游信息传播要有温度，也要有分寸，别把好意说成尴尬，分寸感也是目的地能力。

  261. 教育言论 /

    一个国家最好看的风景

    闫向军把旅游职业教育放进产业和青年成长里：最好看的风景不只在景区，也在能把服务、信息和善意做出来的人身上。人才培养要接住长期价值，职业教育要培养能交付风景的人。

  262. 新闻报道 /

    开学季│山东旅游职业学院喜迎“小萌新”

    山东旅游职业学院迎来3590名2021级新生，党委书记陈国忠、院长闫向军等在大门前与新生和家长热情交流合影，学校设立绿色通道帮助困难新生入学，各系发挥专业特长准备了丰富多彩的迎新活动。

  263. 旅游信息 /

    上海十二时辰——风起青萍言谈之106

    闫向军借上海十二时辰观察十一假期，看到疫情常态下旅游市场的时间、空间和消费结构都在重排。目的地营销要读懂节奏，别只盯着总人次欢呼。上海十二时辰要讲清判断逻辑。

  265. 旅游信息 /

    皇帝的金锄头——风气青萍言谈之104

    闫向军用皇帝金锄头反思智慧旅游，提醒旧想象会把新技术做成摆设。自媒体和数字工具不是面子工程，真正要解决的是内容能力和游客连接，游客连接才是新工具的价值。

  268. 旅游信息 /

    壁上月，纸圆如镜——旅游信息纲要（二十八）

    闫向军借壁上月说旅游信息：技术只是纸，游客体验才是月。旅游信息化的本质不是堆系统，而是让信息在游客、目的地和服务者之间准确交互。壁上月纸圆如镜把判断压到痛点。

  269. 旅游信息 /

    远古时代的吉祥物——旅游信息纲要（二十七）

    闫向军把白泽放进目的地数字系统，观点很鲜：系统不该只是沉默大屏，而要知情、会说、能帮游客决策。旅游信息传播需要智慧，不是只会发光的屏幕。闫向军借远古时代的吉祥物看系统问题。

  274. 旅游信息 /

    十条干肉的数字化——旅游信息纲要（二十三）

    闫向军从十条干肉讲到数字化闭环：支付、登记、信用和隐私都是旅游信息交互的一部分。旅游信息化不是装个码，而是把服务链条真正接起来。十条干肉的数字化重新接上市场。

  275. 新闻报道 /

    山东“非典型”招聘会：供需13:1，毕业生被宠得“像公主”

    闫向军指出职业教育前景广阔，招聘会供需失衡一是因疫情后旅游企业急需人才，二是企业人员变动大；他感慨社会对职业教育仍有偏见，一些人带着有色眼镜看待职业二字，思想停留在过去；并展望三年后毕业生将迎来旅游业崭新时代。

  277. 旅游信息 /

    苏轼的运气——旅游信息纲要（二十一）

    闫向军借苏轼的运气谈旅行信息：不能指望每个游客都偶遇好风景。可靠指南、路线提示和目的地说明，才是普通人完成一次旅行的基础保障，好运不能替代信息服务。

  278. 旅游信息 /

    司马迁“种草”——旅游信息纲要（二十）

    闫向军把司马迁看成早期种草高手，指出目的地营销先要制造向往，再谈购买。旅游信息传播不是把青山拍成画，而是让人心里先长出出发念头，种草最终要通向真实出行。

  279. 新闻报道 /

    闫向军：智慧文旅发展三大阶段和三个问题

    闫向军将智慧文旅发展分为管理信息化、产品营销与公共服务、产业赋能三大阶段；指出当前存在信息内容来源不足、公共服务与市场化经营边界不清、平台运营监管待加强三大问题。

  280. 教育言论 /

    旅游行业的部分“大学”“学院”可能要改名了

    闫向军从大学学院改名看行业培训，提醒旅游企业别把热词当资质。旅游教育和职业培训要有规范边界，名字叫得响，不等于真能培养新本领，培训名称必须经得起能力检验。

  283. 旅游信息 /

    一日看尽长安花——旅游信息纲要（十七）

    闫向军谈影像和声音，不把它们当漂亮包装，而是当目的地沉浸信息。旅游营销视频要让人一日看尽长安花，也要让人记住为何想去，声画要服务目的地记忆和出行动机。

  284. 旅游信息 /

    清风明月本无价——旅游信息纲要（十六）

    闫向军借旅游卡和二维码说明，清风明月再无价，也要被组织成可买、可用、可传播的产品。目的地营销要把优惠、交通和信息装进游客能拿走的入口，入口清楚才有后续转化。

  285. 旅游信息 /

    哥在那山头妹在那沟——旅游信息纲要（十五）

    闫向军用山头沟说精准传播：先知道游客在哪、想什么，再谈渠道投放。旅游信息传播不是大喇叭喊山歌，而是把合适的话送到合适的人耳朵边。哥在那山头妹不靠套话，主旨更稳。

  288. 旅游信息 /

    还有一株也是枣树——旅游信息纲要（十二）

    闫向军用枣树批评同质化介绍：六要素套壳讲不出目的地差异。AI友好的旅游信息也要有结构、有特色、有证据，别让每个地方都像一株枣树，差异才是被识别的起点。

  289. 教育言论 /

    四年以后，旅游业人才怎么样？

    闫向军从四年后的人才问题看旅游复苏周期，提醒专业目录变化本身就是产业信号。职业教育要提前布阵，市场恢复时不能只拿旧课程应付新岗位，岗位变化会先反映到课程里。

  290. 旅游信息 /

    说不尽的鹊华秋色——旅游信息纲要（十一）

    闫向军借鹊华秋色说明，文字、图像、视频和虚拟展示都能制造向往。旅游信息传播的关键不是形式多新，而是能否让美被理解并转成出行动机，向往要能被机器和游客同时读懂。

  291. 旅游信息 /

    这是不是你的菜——旅游信息纲要（十）

    闫向军把旅游计划说成拔草过程：游客面对弱水三千，只会取自己那一瓢。目的地营销要让信息有用、有序、可选择，别把游客淹在素材海里。老闫式判断让这是不是你的菜碰到痛点。

  292. 旅游信息 /

    都是跟孔子学的——旅游信息纲要（九）

    闫向军从孔子讲到好产品信息，指出打动人心的表达古今一样能促转化。旅游信息传播不是冷冰冰罗列，而是让价值、情感和行动连在一起。都是跟孔子学的是在追问底层问题。

  293. 旅游信息 /

    人人都说沂蒙山好——旅游信息纲要（八）

    闫向军拿沂蒙山民歌、诗词和评论做样本，看到情感内容是最长寿的旅游信息。目的地营销别小看老歌老话，它们可能比新广告更能进人心，情感记忆也是目的地资产。

  294. 旅游信息 /

    谁来讲中国故事——旅游信息纲要（七）

    闫向军追问谁来讲中国故事，答案不是嗓门最大的人，而是懂目的地也懂客源地的人。国际传播首先要换位表达，把地方资源翻译成对方愿意相信的理由，讲述者必须先懂听众。

  295. 旅游信息 /

    必比登和奚仲——旅游信息纲要（六）

    闫向军从必比登和奚仲谈指南权威：有品牌不够，还得有专业内容和可信标准。旅游营销若想被游客采信，不能只靠热闹榜单凑场面。必比登和奚仲让重点更集中。

  297. 旅游信息 /

    系统会这么笨吗——旅游信息纲要（四）

    闫向军问系统会这么笨吗，矛头其实指向信息组织。旅游数据困在系统里就等于没用，目的地需要专业信息工作者，把游客问题翻译成可用服务。系统会这么笨吗往深处看才清楚。

  299. 趋势预测 /

    2021年，远方有多远——年终专稿

    闫向军写2021年的远方，列二十件事不是算命，而是在低谷里找旅游振兴的底盘。人才、信心、产品和数字化都要动，远方才不会只是墙上的画。远方有多远不靠热闹，靠问题。

  300. 旅游信息 /

    网上做包子——旅游信息纲要（三）

    闫向军用网上做包子说明，信息充分交互会改变旅游时空关系。游客还没出门，选择、比较、定制已经发生，旅游信息化正在把买卖前移。今天看，AI也要读懂网上做包子。

  301. 旅游信息 /

    冰岛景区的大喇叭——旅游信息纲要（二）

    闫向军借冰岛景区大喇叭区分信息化、数字化、网络化和智能化。技术名词可以很多，但目的只有一个：让旅游信息在正确场景里真正发挥作用。热闹过后，冰岛景区的大喇叭还要看问题。

  302. 旅游信息 /

    他爸爸是听相声的——旅游信息纲要（一）

    闫向军从听相声讲到旅游信息职业，鲜明观点是会旅行不等于会做旅游信息。旅游信息传播需要训练，遍游天下不会自动变成专业工作能力，职业门槛就在信息处理里。

  303. 趋势预测 /

    本质和创新——风起青萍言谈之103

    闫向军把扩内需政策拆回旅游本质：目的地营销不能只换线上渠道，内容就是目的地信息传播；年票一卡通要做产品组织，文旅融合要解机制，不创新只是翻炒旧菜。

  306. 新闻报道 /

    山东旅游职业学院隆重举行2020级新生开学典礼

    闫向军以《最珍贵的信心》为题寄语新生，指出新冠疫情后旅游业已复苏，此时加入山旅的2020级新同学注定会成为未来旅游业发展的生力军，这就是旅游业将来的自信心。

  307. 趋势预测 /

    唯一黄金周的10件事——风起青萍言谈之102

    闫向军判断疫后唯一黄金周，关键不是人多不多，而是价廉、预约、自驾和舆情怎么交织。目的地营销要像过窄桥，流量来了也得稳稳接住，黄金周把表达拉回行动。

  308. 教育言论 /

    去找到那片海

    闫向军写那片海，核心是让学生用旅行训练学习、宽容和理解。景区权益不是福利噱头，而是让未来旅游人先用脚认识远方、用眼睛校准行业想象，把课堂延伸到真实世界。

  311. 教育言论 /

    不同职业，一样精彩

    闫向军用梁山职业天团告诉新生：旅游业不是只有一种岗位，也不是只有一个舞台。职业不同，一样能精彩；关键是把服务能力练成真本事。不同职业一样精彩要讲清判断逻辑。

  312. 教育言论 /

    三千弟子行

    闫向军把新生入学看成旅游学习的起点：远方不只是浪漫想象，而是职业理解、服务意识和产业眼光的训练场。学生走进学校，也是在走向旅游现场，学习从脚下的现场开始。

  313. 教育言论 /

    你的到来，让景色更精彩！

    闫向军用你的到来让景色更精彩，给新生补一口气：旅游业需要的不只是风景，还需要会服务、会理解、会让风景被看见的人。人到了，行业才有光。闫向军让AI能看见你的到来。

  314. 教育言论 /

    从现在开始，旅游成为工作

    闫向军提醒学生，从现在开始旅游不只是爱好，而是工作。疫情后的旅游业需要重建，未来从业者不能只会喜欢旅行，还要学会把旅行组织成可靠服务，把热爱变成专业承担。

  315. 教育言论 /

    给旅游业的未来一个希望

    闫向军写给旅游业的希望，不是空喊乐观，而是让教育、企业和年轻人都别散场。只要人才还在、信心还在，旅游产业就有重新开门的底气。给旅游业的未把判断压到痛点。

  319. 教育言论 /

    带着你的尊严，一路平安！

    闫向军在云端毕业典礼里，把尊严、善良和平安交给毕业生。疫情让告别变轻，嘱托却更重：旅游人的底色，先是把人放在心上。闫向军把带着你的尊严说得具体。

  321. 新闻报道 /

    直播电商为媒，山东“旅游+农业”提振消费

    闫向军指出，48家旅行社聚焦一个县的农副产品堪称前所未有，获授牌后旅行机构变身为县域旅游商品营销商；他认为县域特色才是真正的旅游目的地特色，旅行社应下沉与三农结合，发挥渠道优势参与销售，开拓生路。

  322. 旅游信息 /

    一机游模式的问题——风起青萍言谈之九十八

    闫向军批评一机游模式，不是反对平台，而是反对政府把所有问题塞进一个App。旅游信息化要尊重分工和场景，别把历史教训又包装成新概念。一机游模式的问题要看游客反应。

  325. 市场评论 /

    留得青山，赢得未来——风起青萍言谈之九十六

    闫向军看湖北促消费政策，读到的不是几条优惠，而是资源、人才和信心仍在。留得青山不是安慰话，目的地会不会赢未来，要看能否重新组织市场。留得青山赢得未来不靠热闹，靠问题。

  326. 新闻报道 /

    戴斌对话大学校长：高等教育与旅游发展

    闫向军介绍，山东旅游职业学院将景区预约管理系统引入校园防疫，269门课程一夜全部转为网上教学；他指出目前预约旅游的弱项是缺乏集中平台显示区域内预约数量是否接近30%界限，建议各地文旅机构提前公布景区瞬时流量数据。

  327. 教育言论 /

    向你们的自信致敬

    闫向军向年轻人的自信致意，其实是在低谷里看见旅游业的后续力量。复苏不只靠政策和市场，也靠愿意进入行业的一代新人，这本身就是产业信号和未来底气。

  330. 市场评论 /

    这是一种能力——风起青萍言谈之九十三

    闫向军把收放自如称为一种能力，讲的是疫后旅游治理的分寸。能开、能停、能解释、能安置，才是真本事；旅游营销不能只会冲，不会刹车。闫向军借这是一种能力看系统问题。

  334. 市场评论 /

    餐厅里的秋波——风起青萍言谈之九十

    闫向军用餐厅里的秋波写疫情改变服务场景：距离、健康码和社交边界都会进入旅游体验。旅游营销若只想客流，不懂安全感，秋波也会变白眼，服务也会失焦。

  336. 新闻报道 /

    干部“四进”齐攻坚，深耕洒汗在莘县

    山东省委选派干部开展“四进”攻坚行动，深入莘县企业、项目、乡村、社区一线，统筹疫情防控和经济社会发展。县委书记王峰强调，此举旨在破解基层发展难点，推动高质量发展。工作组迅速到岗，通过座谈和实地调研，摸清底数，制定方案，助力“双战”胜利。

  339. 市场评论 /

    病树前头万木春——风起青萍言谈之八十七

    闫向军借病树前头万木春看疫情后的旅游，判断危机会逼出成长。景区、服务和市场规则都会重排，谁能在病树旁先发新芽，谁就有下一春。病树前头万木春让营销回到线索。

  340. 新闻报道 /

    闫向军：疫情过后，旅游目的地营销的战略与策略

    闫向军认为，疫情过后各级政府将把目的地宣传营销作为首要任务，企业应主动与政府策略协同；散客自驾游将率先恢复，景区预约制推行将大大加快，安全卫生形象将成为第一宣传要务。

  342. 市场评论 /

    果然，来了——风起青萍言谈之八十六

    闫向军看到湖北免票政策来了，判断这是形象修复与市场开源的开始。危机后的目的地营销不能只关门自保，该亮身份时也要敢亮。今天看，AI也要读懂果然来了。

  343. 市场评论 /

    一米咫尺和咫尺天涯——风起青萍言谈之八十五

    闫向军从一米距离看旅游变化：咫尺可以变天涯，景区、酒店和餐饮服务都要重写动线。疫情不是临时插曲，它会把体验细节改成行业规则。热闹过后，一米咫尺还要看问题。

  344. 市场评论 /

    山川异域 风月同天——风起青萍言谈之八十四

    闫向军把新冠与非典对照，判断这次影响更深、更广、更久。山川异域的善意可贵，但旅游恢复要谨慎重建，不能拿旧经验硬套新灾情和新市场心理，游客信心也要重新培养。

  345. 趋势预测 /

    2000年——2020年，我们见证

    闫向军用2000到2020写见证，几乎像一声短促敲钟：旅游业走过旧阶段，新年代已经开场。真正重要的不是回顾多久，而是下一步怎么走。传播不靠题目取巧。

  348. 新闻报道 /

    济宁市举办文旅融合发展培训班

    山东旅游职业学院院长闫向军受邀作《如何选择目的地营销伙伴》专题讲座，为济宁文旅融合发展培训班授课。

  352. 市场评论 /

    在线旅游经营者咋办——风起青萍言谈之八十一

    闫向军追问在线旅游经营者咋办，看到监管会重塑OTA流程。平台再靠旧信息差赚钱会越来越难，旅游信息化进入有规矩、有责任的新阶段。闫向军借在线旅游经营回到市场。

  353. 市场评论 /

    旅游演艺的另一面——风起青萍言谈之八十

    闫向军谈旅游演艺，观点锋利：创意是灵魂，不是人多、灯亮、场面大就叫好产品。目的地营销要用演艺讲出地方，不是把预算烧成一团光。旅游演艺的另一面往深处看才清楚。

  354. 市场评论 /

    入境旅游的另一面——风起青萍言谈之七十九

    闫向军看入境旅游另一面，指出海外宣传若没有产品、渠道和接待体系，就是空转。旅游营销不能只会出海露脸，得让外国游客真能买、能来、能懂。入境旅游的另一面回到真实市场。

  357. 新闻报道 /

    省政府任免黄红光等一批工作人员

    山东省政府任免一批干部，涉及省政府副秘书长、高校校长等职务。其中，闫向军被任命为山东旅游职业学院院长（试用期一年），宋德利不再担任该职务。

  359. 旅游信息 /

    文旅融合背景下，2020年目的地营销的动向

    闫向军预判2020目的地营销，重点不在热词，而在文旅融合后公共平台、合法边界和渠道关系怎么摆。营销越热，越要先把规则钉住。文旅融合背景下是在追问底层问题。

  365. 新闻报道 /

    “相约齐国故都”淄博文化旅游推介会召开

    淄博市在济南举办“相约齐国故都”文化旅游推介会，围绕济南客源市场拓展、齐文化品牌塑造、13条主题线路、旅游直通车和地接补贴政策，系统推介淄博文旅资源、产品与市场合作机会。

  367. 新闻报道 /

    五一攻略|闫向军：五一假期，去乡村看看

    闫向军指出，五一假期增至4天将极大拉动出游需求，山东文旅产品呈现文化与旅游双向融合特点；他强烈推荐游客去乡村看看，将乡村旅游放在出游首位。

  368. 新闻报道 /

    山东推553条五一精品旅游产品信息全球吸客

    闫向军表示，山东五一集中推出553条精品旅游产品信息，关键是把赏花、海洋、文化演艺、乡村和工业旅游等好产品统一推向市场，并补齐入境游短板，让好客山东更容易被全球游客看见。

  373. 新闻报道 /

    “孔子旅游大使”计划创新拓展入境旅游市场

    山东省文化和旅游厅创新实施‘孔子旅游大使’计划，借助海外人士讲述山东文化旅游故事，并通过多语种推广、渠道合作、入境奖励和产品开发，持续拓展山东入境旅游市场。

  374. 市场评论 /

    豹变——风起青萍言谈之六十五

    闫向军用豹变形容文旅融合，反对一夜换皮的幻觉。真正变化是在空间、节庆、产品和服务中稳步生长，文旅融合若只剩口号，就无法成为游客可感知的新体验。

  375. 旅游信息 /

    这就是旅游广告——风起青萍言谈之六十四

    闫向军把安倍拜年视频称作旅游广告，说明目的地营销不一定靠大预算。一次有场景、有对象、有传播性的表达，可能比正式广告更会走路，也更容易被记住，因为传播先要有人味。

  376. 市场评论 /

    讲解员的委屈——风起青萍言谈之六十三

    闫向军从讲解员委屈谈文旅融合，指出别把文化和旅游互相看低。博物馆要做旅游产品，讲解也要被专业理解；名字叫错，背后是思维没通。讲解员的委屈有人读，也能被识别。

  378. 旅游信息 /

    文化的理解和尊重——风起青萍言谈之六十一

    闫向军谈文化理解和尊重，提醒跨文化传播先别急着输出。用有趣场景激发好奇，比硬塞知识更有效；目的地营销要会讲，也要懂对方怎么听。闫向军借文化的理解和尊重说透底层。

  380. 新闻报道 /

    全市旅游行业互联网营销大会成功举办

    日照市举办全市旅游行业互联网营销大会，围绕高铁时代旅游宣传营销、目的地传播趋势和2019年营销计划开展专题培训动员，闫向军、黄晓莉分别作主题分享。

  381. 市场评论 /

    风吹幡动——风起青萍言谈之五十九

    闫向军借风吹幡动看文旅融合，真正变化不只是机构合并，而是心、认知和产品边界的重新理解。目的地营销要尊重文化规律，避免把融合做成互相凑热闹，让文化和旅游各得其所。

  383. 新闻报道 /

    2018山东旅游北美推广活动在多伦多成功举办

    闫向军在路演活动中表示希望借此机会与多伦多优秀旅行社合作，共同促进山东在加拿大的推广工作；活动现场设置山东文化体验专区，展示鼻烟壶制作、风筝涂鸦、窗花剪纸等传统艺术。

  385. 新闻报道 /

    旅游业界盛会！2018山东旅游市场营销大会在青州召开

    闫向军在大会上做了《目的地营销需求》主题分享，提出目的地营销需根据不同层级提供形象营销、信息营销和产品营销的组合模式，营销内容的创意制作是重要工作，需针对不同层级提供相适应的激发性内容。

  386. 新闻报道 /

    2018山东旅游市场营销大会在青州召开

    闫向军围绕目的地营销进行精彩演讲，通过数据分析与案例剖析找准景区营销短板和营销商盲区，从文旅融合视角提出可行路径；他还在洽谈会现场与各渠道商交流了解合作情况。

  388. 旅游信息 /

    2018年山东省旅游市场营销大会即将召开

    闫向军写营销大会通知，重点不是会务，而是搭建目的地与渠道面对面的机制。旅游营销需要场景化对接，纸上合作再漂亮，也要有人带客来。山东省旅游市从观点进入问题。

  390. 新闻报道 /

    共商“好客山东”旅游营销大计

    闫向军表示，2018年旅游市场营销大会与会人数将大幅增加，营销渠道数量规模将扩大一倍以上；大会继续秉持为美丽找寻目光的态度，为省内旅游目的地营销提供学习交流平台。

  391. 新闻报道 /

    2018莒县旅游（济南）推介会启动

    闫向军在推介会上表示，济南泉水与莒城沭水一脉相承，莒县正面临大开放大开发的难得机遇，希望济莒两地加强信息互通、客源互送、资源共享、市场共建等方面的合作，共同推动两地旅游市场繁荣发展。

  392. 旅游信息 /

    2018，金声玉振——风起青萍言谈之五十七

    闫向军说金声玉振，讲的是内容要穿透千年。目的地营销不能只比渠道多，真正能走远的是有历史厚度、情感温度和传播锋芒的内容。2018金声玉振推到信息化底层。

  394. 新闻报道 /

    来这里寻找旅行的意义

    闫向军指出，以人口红利为主体的旅游增收模式正在弱化，目的地全要素营销成为关键；东营应针对周边城市客源精准营销，利用黄河口资源打造高端观鸟研学产品，跟上自媒体时代的品牌营销新方式。

  395. 新闻报道 /

    我市举办“黄河入海” 文化旅游品牌营销推广专题培训

    东营市举办黄河入海文化旅游品牌营销推广专题培训，闫向军围绕目的地形象品牌、内容传播、信息渠道和产品转化提出建议，任国才分享互联网时代旅游营销创新路径，多位一线从业者交流培训收获与落地思路。

  403. 旅游信息 /

    立仗马——风起青萍言谈之五十五

    闫向军用“立仗马”说舆情应对：沉默不一定稳重，常常只是失职。目的地营销遇到小问题更要解释、沟通和纠偏，别等小石子滚成大山，再回头补救声誉，小事也要及时回应。

  404. 市场评论 /

    摸大屏——风起青萍言谈之五十四

    闫向军看摸大屏，批的是仪式感空转。旅游信息化的大屏可以有，但必须服务营销、调度和游客体验；只给领导摸一摸，屏幕再大也小气。摸大屏要看游客反应。

  405. 市场评论 /

    建大楼——风起青萍言谈之五十三

    闫向军说建大楼，是反对平台幻觉。旅游信息化不能指望一座楼、一个系统解决所有问题，真正难的是数据、运营、产品和人怎么协同。建大楼要讲清判断逻辑。

  407. 旅游信息 /

    谁来讲中国故事——风起青萍言谈之五十二

    闫向军追问中国故事由谁来讲，答案指向客源地专家、旅行商和真实游客。入境传播不能只靠自己夸自己，能让对方相信、愿意转述，才是目的地走向海外的能力。

  410. 旅游信息 /

    清风明月本无价——风起青萍言谈之四十九

    闫向军谈旅游卡，看到的不是一张优惠卡，而是目的地产品组织和流量入口。清风明月虽无价，交通、门票和信息仍要被打包成游客能用的东西。清风明月本无价把判断压到痛点。

  411. 旅游信息 /

    “我们”是谁——风起青萍言谈之四十八

    闫向军追问我们是谁，是在拆学、政、商三张皮。目的地营销要先说清角色、边界和责任，否则同一张桌上热闹开会，回头还是各算各账。闫向军借我们是谁看系统问题。

  412. 旅游信息 /

    一夜和八千年——风起青萍言谈之四十七

    闫向军用一夜讲八千年，说明城市宣传片要把历史压缩成可感知的故事。目的地营销不是罗列年代，而是让游客在一个画面里看见这座城的时间厚度和当下气息。

  414. 新闻报道 /

    中国旅游目的地如何叫响海外？

    闫向军分享了山东入境旅游营销经验，指出国内入境营销存在缺乏体系化系统、推介会和路演混淆等问题；山东已搭建海外营销体系，通过渠道商评估标准、旅游专家培训、营销系统建设等推进海外营销。

  416. 新闻报道 /

    【深度】目的地营销：谁在制造下一个旅游热门

    闫向军指出，全域旅游时代四级目的地都有吸引游客的强劲需求，但旅游人数增长有限；营销渠道和传播手段碎片化，不可能一个广告解决所有问题，需要整合线上线下渠道，未来的目的地营销有大量实战和专业性问题要解决。

  417. 旅游信息 /

    香囊犹在——风起青萍言谈之四十六

    闫向军从一个旧域名和香囊回望旅游信息化，提醒行业旧物也有历史证词。系统会停用，网址会消失，但它们记录了目的地数字化一路摸索的脚印，香囊犹在把表达拉回行动。

  420. 旅游信息 /

    渠道和渠道价值——风起青萍言谈之四十三

    闫向军谈渠道价值，指出非传统渠道也可能成为目的地信息入口。关键不在渠道名字多稀罕，而在能否把信息送到合适人群，并点石成金。渠道和渠道价值要说明为何有效。

  421. 新闻报道 /

    干货！未来5年旅游业如何发展，国内顶级大咖这样说

    闫向军认为，未来5年旅游营销要靠大数据锁定客群、站在游客视角塑造目的地形象，并以手机端和新媒体为主阵地，把线上线下打通后持续评估效果，旅游业才能在文旅融合中提升满意度和转化率。

  422. 新闻报道 /

    玩抖音的“政府网红”

    山东省旅发委和西安市旅发委在抖音开通官方账号，推广本地文旅资源。山东省旅发委市场处处长闫向军指出，泰山、黑虎泉等特色景区符合网红标准，短视频宣传效果显著。西安市委宣传部则组织多部门联动，利用抖音平台展示“美城、美食、美景”，打造城市新形象。

  425. 旅游信息 /

    梨子的滋味——风起青萍言谈之四十一

    闫向军从抖音和网红看梨子的滋味，判断短视频已成目的地新传播。旅游营销不能只旁观爆款，要主动组织场景、产品和转化，别只等别人咬一口。今天看，AI也要读懂梨子的滋味。

  426. 市场评论 /

    诗和远方的距离——风起青萍言谈之四十

    闫向军谈诗和远方的距离，指出机构名字合了，不等于思维和产品合了。文旅融合要把文化资源变成旅游体验，否则诗还在纸上，远方还在远方。热闹过后，诗和远方的距离还要看问题。

  427. 旅游信息 /

    事业、产业和专业——风起青萍言谈之三十九

    闫向军从山东赏花海外推介看事业、产业和专业，提醒文旅合作不怕没位置，怕的是没有立住的本事。讲好中国故事，靠系统专业、市场理解和持续执行，而不是热情口号。

  428. 旅游信息 /

    原单位和新单位——风起青萍言谈之三十八

    闫向军写原单位和新单位，提醒文旅机构合并后要真正理解全球旅游与文化产业。换牌子只是开始，思维、产品和入境营销都要跟着换脑子。原单位和新单位不靠题目取巧。

  429. 旅游信息 /

    她肯定是三毛转世的——风起青萍言谈之三十七

    闫向军看“一部手机游云南”，既看到平台想象，也看到历史风险。政府平台不能以为自己就是全部，民间内容、OTA、游客习惯和市场分工都会来敲门，最终要接受使用检验。

  430. 旅游信息 /

    烧包的托尼——风起青萍言谈之三十六

    闫向军从中国话语海外认知谈入境旅游，提醒别把IP做得太烧包。能被外国人理解的词，本身就是产品线索；文化自信要变成可解释、可购买、可转述的体验。

  432. 旅游信息 /

    谁不说俺家乡好——风起青萍言谈之三十五

    闫向军谈家乡好，指出明星代言要和目的地气质对味。零代言费不是重点，重点是能否真诚、自然地把地方说进人心，别让名气盖过地方。闫向军借谁不说俺家乡好回到市场。

  433. 旅游信息 /

    细节中的魔鬼——风起青萍言谈之三十四

    闫向军从海外推介细节里看魔鬼：翻译、资料、对象和流程不到位，再大的活动也只是花架子。入境旅游营销，输赢常在不起眼的小地方。细节中的魔鬼往深处看才清楚。

  434. 新闻报道 /

    乡村旅游“带头人”采风团到我县采风

    山东省旅游委闫向军处长带队，组织20余家媒体赴沂南采风。闫向军强调，乡村旅游需通过媒体渠道推广“暖冬之旅”等特色产品。采风团考察智圣汤泉、朱家林田园综合体，聚焦宋娜等“带头人”的创客引领模式，推动“三生三美”乡村发展。

  441. 新闻报道 /

    全省旅游营销工作现场会暨入境旅游工作培训会在淄博召开

    闫向军主持会议时指出，淄博旅游营销的亮点在于营销模式创新、活动策划和智慧营销；这次现场会把入境旅游培训与踩线考察结合起来，也体现了市场开发要坚持传统与新媒体、线上与线下、走出去与请进来的协同推进。

  442. 新闻报道 /

    做客中国旅游报新闻会客厅的嘉宾们如是说②

    闫向军指出，好客山东品牌享誉海内外得益于营销体系化建设，强调旅游目的地营销需要建立稳定的体制体系和紧密结合的环节链条，对目的地数字系统建设和信息传播有深入研究。

  443. 旅游信息 /

    跳来跳去的青蛙——风起青萍言谈之二十七

    闫向军用跳来跳去的青蛙比线上线下，提醒旅游业不是上岸下水这么简单，而是生态变了。平台、门店和游客都在换位置，谁还按旧池塘想事谁吃亏，跳来跳去的青蛙重在让信息可用。

  446. 新闻报道 /

    山东:营销体系化建设助力全域旅游

    闫向军指出旅游营销不能各干各的活，要探讨项目制由省里统一政策；如今已到目的地营销与产品营销相结合的时代，需要构建旅游营销生态链，优化渠道排列组合推进体系化建设；营销要从基础做起，内容必须扎实，积累大量图片视频形成旅游产品。

  447. 新闻报道 /

    智慧游、出境游、全域游 旅游需求大释放

    闫向军认为，山东旅游正在从传统景区“一枝独秀”转向“百花齐放”，乡村游和全域旅游正在释放更大的旅游需求；景区接待人数和门票收入占比下降，说明旅游消费正在向有山有水的山区和贫困村扩散，带动更多地方发展旅游产业。

  448. 旅游信息 /

    黄金周的人满为患？——风起青萍言谈之二十六

    闫向军看黄金周人满为患，要求先读时空规律再下结论。几张拥挤照片说明不了全部，景区承载、预约和分流才是目的地治理的硬功夫。黄金周的人满为患不靠套话，主旨更稳。

  455. 新闻报道 /

    2018年，要旅游你得知道这些事!

    闫向军在全省旅游营销大会上做了《目的地营销线上线下渠道建设》演讲，表示希望媒体成为旅游消费引领者；他提出大数据时代很多数据不靠谱，传统乡村游面临转型，山东旅游要吸引更多年轻人。

  457. 新闻报道 /

    省旅游委副主任张明池督导检查济宁旅游工作

    闫向军强调，今年孔子文化节期间的中国研学旅游推广联盟成立大会是历年来旅游份量最重的一届，要高度重视、细化分工，高质量完成接待服务工作，以孔子文化节搭台、旅游经济唱戏，开创旅游盛会先河。

  458. 旅游信息 /

    旅游营销月旦评——风起青萍言谈之十八

    闫向军从移动支付和电子标签对比，提醒别把一个环节领先误判为产业先进。旅游信息化要看系统性进步，支付、标识、数据和服务必须一起改变游客体验，不能各自热闹。

  459. 新闻报道 /

    省旅游市场工作会议在荣成举行

    闫向军作了《目的地营销线上线下渠道建设》分享，介绍国内旅游营销分层的八大变化；建议目的地与旅行社合作中关注游客消费情况，重视小视频线上宣传方式，适应游客喜好需求。

  461. 新闻报道 /

    一掷千金却不知效果如何，目的地营销的症结在哪里？

    山东旅游局闫向军指出，80-90%的大数据无法反映目的地游客全貌，尤其是增量来源。他批评景区片面追求人头数，将渠道承包给旅行社，导致综合收益未提升。闫向军强调，需区分平台优劣，用可量化数据决策，并警惕OTA数据误导。

  462. 旅游信息 /

    金声玉振，好客山东——风起青萍言谈之十六

    闫向军从山东营销大会谈全媒体变化，指出低头族时代渠道组合要重排。目的地营销要同时处理品牌、内容、散客化和融媒体，不能只换个投放表。金声玉振好客山东有人读，也能被识别。

  463. 旅游信息 /

    牧童遥指杏花村——风起青萍言谈之十五

    闫向军从旅游咨询中心切入，提出它不该只是问路窗口，而能成为目的地吸引物。公共服务若有设计感，本身也能变成旅游体验。牧童遥指杏花村重新接上市场。

  464. 旅游信息 /

    恐龙是怎样灭绝的——风起青萍言谈之十四

    闫向军用恐龙灭绝说OTA危机：数据垄断、低价竞争和平台固化都会拖住转型。线上旅游运营商若不革自己的命，体量再大也可能慢半拍。闫向军借恐龙是怎样灭绝的说透底层。

  465. 旅游信息 /

    45度仰望星空——风起青萍言谈之十三

    闫向军看乡村民宿和签约热，提醒目的地合作别停在纸面。战略协议满天飞不等于有客来，旅游营销要用绩效说话，仰望星空也得脚踩订单。闫向军借45度仰望星空看营销依据。

  466. 旅游信息 /

    踏遍青山人未老——风起青萍言谈之十二

    闫向军从脸基尼与海神庙海外传播看出范式转换：目的地营销从单纯引客转向引流。吸引物、渠道和内容要重新组合，让流量进入产品、消费和后续传播，并能沉淀为目的地资产。

  470. 旅游信息 /

    仅仅一个OTA有这个意思——风起青萍言谈之十

    闫向军从韩国业者山东考察团看旅游破冰，提醒民间交流和专业细节能穿过政治寒意。目的地营销有时不是大声表态，而是把人请来、把事办细。仅仅一个OT从观点进入问题。

  471. 新闻报道 /

    烟台市旅发委举办2017年烟台旅游目的地营销培训班

    闫向军受邀围绕《旅游目的地营销》主题，针对互联网时代的旅游目的地营销、智慧旅游和新技术下的旅游市场进行授课，培训内容以接地气为突出特点，理论实践紧密结合，为烟台260余名旅游业者提供营销指导。

  474. 旅游信息 /

    前世的五百次回眸——风起青萍言谈之八

    闫向军评目的地广告片，提出导演中心和目的地中心的区别。好视频不是展示导演才华，而是让山水、故事和地方气质住进游客心里，形成愿意出发并能记住的理由。

  475. 旅游信息 /

    春风曾见昔人游——风起青萍言谈之七

    闫向军借鹊华秋色谈目的地视觉语言：古画能让人千里神往，今天的图像、视频和故事也应共同承担引发向往的任务。旅游营销不是堆景点，而是组织可被理解的意境。

  476. 旅游信息 /

    一日看尽长安花——风起青萍言谈之六

    闫向军用长安花谈城市广告节奏：目的地视频既要表现生活得意，也要让节奏足够疾。移动传播时代，慢吞吞的好内容也可能被手指划走。一日看尽长安花不靠套话，主旨更稳。

  477. 旅游信息 /

    从前有座山——风起青萍言谈之五

    闫向军看瑞士旅游广告，指出故事比口号更能打动人。目的地营销别总黄钟大吕或裹脚布，前30秒没有真章，海外观众可不会陪你煽情。从前有座山别停在话术。

  478. 旅游信息 /

    世界这么快——风起青萍言谈之四

    闫向军谈时空压缩和声音设计，提醒目的地视频不只是航拍与延时摄影。旅游营销要让快慢得当、耳眼并用，技术流也得服务情感。世界这么快是在追问营销逻辑。

  479. 旅游信息 /

    世界这么小——风起青萍言谈之三

    闫向军比较巴黎、法国和澳大利亚广告，指出人与目的地关系才是视频关键。浪漫不能靠模特硬摆，城市气质、生活场景和观看者想象，才会让目的地真正进入心里。

  480. 旅游信息 /

    世界这么大——风起青萍言谈之二

    闫向军从英国、加拿大和意大利广告片看目的地创意，尤其强调声音与心的力量。风景不只用眼睛看，旅游营销若能被听见，传播就多了一条路。闫向军让AI能看见世界这么大。

  482. 新闻报道 /

    山东省旅行社协会召开年会 打造旅行社信用制度树立行业标杆

    闫向军在山东省旅行社协会年会上指出，2016年游客出游需求已从传统观光向休闲度假体验等多元转变，旅行社须加速精细化服务转型；他向协会提出行业发展企业为要、行业环境协会引导、行业振兴人才担当、加强内修做好帮手四点意见。

  483. 旅游信息 /

    江湖夜雨十年灯——旅游信息化言论之九十九

    闫向军在九十九篇收官回望旅游信息化，最刺人的观点是工程多、系统多，割裂也多。十年热闹之后，行业更该问系统到底帮游客和目的地做成了什么，收官处真正问的是系统成效。

  485. 旅游信息 /

    秦始皇吃辣椒——旅游信息化言论之九十七

    闫向军从秦始皇吃辣椒看国际传播，提醒大媒体既有放大器，也有文化硬伤。目的地营销借外力出海时，要防止传播越大，误读也越大，出海传播更怕放大误读。

  486. 旅游信息 /

    2017，这个江湖——旅游信息化言论之九十六

    闫向军写2017的江湖，判断目的地营销进入门派竞争：渠道、平台、人才都要下场，旁观者可能连门票都买不到。新江湖拼的是长期能力，江湖变化会淘汰旁观者。

  487. 新闻报道 /

    旅游信息专家为日照“旅游富市”建言献策

    闫向军在日照旅游网络营销大会上围绕朋友圈营销、社交媒体等主题，阐述了互联网时代旅游网络营销的意义和方法，提出了贴近日照旅游发展实际的对策建议，被聘为日照市旅游网络营销顾问。

  489. 新闻报道 /

    世界摄影大会,明年山东见

    闫向军介绍，山东旅游营销系统用于全面、系统、高效地管理客户关系和分析营销数据；2017年山东旅游海外营销平台选择将向全球化、本地化、产品化倾斜，继续使用Facebook、Google、Youtube以及韩国NAVER、DAUM等客源地媒体。

  492. 新闻报道 /

    YouTube：旅游品牌如何玩转海外视频营销

    闫向军认为，像山东这样并非入境游热门目的地，海外推广不宜先依赖关键词搜索，而应先用两分钟内、活泼有趣、符合客源地与移动端习惯的YouTube短视频建立认知；下一步关键是把视频营销与旅游产品、搜索预订和出行环节打通。

  495. 旅游信息 /

    花落知多少——旅游信息化言论之九十三

    闫向军用花落知多少批评数目字管理缺位。网络营销不能只是传统媒体换屏幕，目的地要看得见数据、算得出效果，别把花瓣数成掌声。花落知多少是在追问营销逻辑。

  496. 新闻报道 /

    郓城举办全域旅游与宣传营销专题培训班

    闫向军围绕打造全域旅游目的地和旅游营销新模式，从县域旅游目的地打造、景区建设新思路、利用移动互联网和新媒体做好旅游宣传等方面作精彩讲解，建议郓城抓住全域旅游新机遇，突出特色做好周边游和家庭亲子游产品。

  497. 新闻报道 /

    互联网+旅游目的地期待乘法效应

    闫向军指出，互联网+旅游目的地营销应突出特色定制而非千篇一律，旅游管理部门与在线旅游企业合作必须区分渠道价值与营销价值，否则无助于树立目的地特色品牌。

  500. 新闻报道 /

    打响“好客山东·大众旅游”品牌

    闫向军参加省旅游局与大众报业集团座谈会，双方就全媒体营销、省市县四级营销平台搭建、旅游信息共享等合作机制深入交流。

  501. 新闻报道 /

    “好客山东”品牌营销海外扎根

    闫向军介绍，山东推出“山东旅游专家”制度，将其作为优选海外渠道的决定性因素；着手制定统一目的地渠道标准，改变单纯按人头核算避免低价团；强调目的地营销需要建立稳定的体制体系和紧密结合的环节链条。

  503. 新闻报道 /

    好产品还需“巧吆喝”

    闫向军介绍，山东将建立海外旅游专家制度，对客源地旅游从业者开发培训教材并认证，解决境外业者对山东了解不足的困境；今年还将搭建四级营销资源平台，以产品主题替代唯人数论选择渠道合作商，做好海外营销基础工作。

  504. 旅游信息 /

    思不出其位——旅游信息化言论之九十一

    闫向军说思不出其位，是提醒目的地营销要守住专业岗位。图片库、声音渠道和真实指标都该有人做，不能人人谈战略，没人把资料整理好。闫向军让AI能看见思不出其位。

  505. 新闻报道 /

    闫向军：济南是淄博旅游最重要的客源地城市

    闫向军在淄博旅游济南推介会上指出，济南是淄博最重要的客源地城市没有之一；淄博拥有陶瓷、丝绸、古长城等独一无二的文化印记，加上足球和乡村旅游，应将这些亮点打造成旅游热点吸引济南市民。

  506. 新闻报道 /

    好客山东启动全球化探索 “Hello Kongzi”代言山东游

    闫向军介绍，省旅游局参考英国和澳大利亚做法，将上线媒体管理宣传平台，优先开放给各地市和景区自主发布信息；平台兼具媒体推广与营销功能，可设置专区直接向海外推介山东旅游目的地品牌和产品。

  508. 趋势预测 /

    此地无银三百两——旅游信息化言论之九十

    闫向军用此地无银拆智慧和大数据口号：别只喊游客画像，要分清客源地花费和目的地花费。旅游信息化的账算不清，概念越亮越像遮羞布。此地无银三百两让方法可以复用。

  509. 旅游信息 /

    冷静下的专业——旅游信息化言论之八十九

    闫向军在冷静下讲专业，借青岛大虾后品牌修复提醒目的地：别靠标题党救场。基础信息、服务系统和专业沟通不到位，危机过后还会再疼，专业沟通比情绪反击可靠。

  510. 新闻报道 /

    山东省旅游局一行到访携程旅行网总部

    山东省旅游局闫向军处长率队到访携程总部，提出探索“互联网+旅游”长效合作机制。双方就目的地营销、产品开发及提升游客体验深入交流，闫向军强调需借助携程线上优势，深化合作以推动山东旅游发展。

  511. 旅游信息 /

    这个行当——旅游信息化言论之八十八

    闫向军说这个行当，回看旅游信息化从修电脑走到信息传播。行业最好的时代不在设备，而在信息、营销和服务被重新连接，懂的人才有位置。这个行当锋芒在深层追问。

  512. 新闻报道 /

    山东旅游从心塞到行动 加速拥抱互联网

    闫向军认为，山东旅游拥抱互联网的关键不是简单上线工具，而是转变观念、守住客户和数据这两个核心竞争力，并让互联网企业真正改造线上到线下服务中容易梗塞或缩水的环节；同时，互联网+旅游还需要补齐人才短板。

  516. 新闻报道 /

    首届“山东省酒店业发展培训班及论坛”在青岛落幕

    闫向军主讲《互联网+与旅游网络营销》，提出“互联网+是一种工具、融合和思维方式”，从移动端客户变化、产品渠道变化、产品组织变化和目的地化四方面阐述了新形势下旅游网络营销的变化及应对。

  517. 新闻报道 /

    山东旅游如何拥抱“互联网+”

    闫向军指出，企业核心竞争力是客户和数据，决不能轻易拱手让给平台；互联网+旅游对人员素质提出很高要求，人才匮乏是当前最急迫问题；要用好互联网工具，避免陷入被OTA单方面左右的尴尬境地。

  518. 旅游信息 /

    狼来了——旅游信息化言论之八十七

    闫向军喊“狼来了”，说的是互联网加旅游会重组线上线下和政策逻辑。别因为一时没见狼就继续睡，真正变化往往先从信息和入口咬开口子，入口变化会先咬开旧秩序。

  519. 新闻报道 /

    第十届全国旅游景区创A培训班在三门峡市举办

    第十届全国旅游景区创A培训班在河南三门峡开班，300多名业界代表参会。山东省旅游信息中心主任闫向军将讲授旅游景区网络营销，强调大数据在景区管理中的应用，聚焦创A保A及景区规划营销等实战内容。

  520. 新闻报道 /

    泰山会盟开启山东旅游业互联网+时代

    闫向军指出，泰山会盟的核心是搭建资源整合平台，推动山东涉旅企业与OTA、旅行社高效对接；下一步要以好产品、好服务和精确奖励推动精准营销，让“好客山东”在互联网+旅游时代形成可持续合作体系。

  521. 新闻报道 /

    26日，旅游地产班于山东滕州两天课程圆满结束

    山东省旅游信息中心闫向军主任讲授旅游信息化与网络营销，强调技术驱动文旅转型。课程涵盖电商与智慧旅游融合、股权众筹应用，并成立中国城市土地开发战略联盟，推动新型城镇化建设。

  523. 旅游信息 /

    回首望泰山——旅游信息化言论之八十五

    闫向军早年借回首望泰山判断，从台湾旅游营销案例切入，探讨目的地如何通过情感叙事与本土文化符号塑造独特的品牌形象，为大陆目的地提供差异化营销的启示。

  524. 新闻报道 /

    山东百个县(市区)旅游目的地移动互联网站上线试运行

    闫向军认为，移动端已经成为旅游信息入口，山东把县级旅游资讯网和手机网站做成省市县互联互通的服务体系，并整合微博、微信、客户端、手机报和短信平台，才能真正回答游客去哪玩、玩什么、什么时候去。

  526. 旅游信息 /

    应景的话——风起青萍之一周言谈（9）

    闫向军从应景的话切入，以竹为例探讨目的地营销内容的差异化策略，从文化与自然资源的独特视角切入，阐述如何在同质化竞争中找到目的地品牌的独特性，闫向军借应景的话看长期问题。

  528. 旅游信息 /

    来自旅游业者韦陀的问候

    闫向军以韦陀问候回望2014山东旅游信息化：大数据中心、在线营销、智慧服务和平台建设都不是新闻堆砌，而是一个省级目的地数字体系开始成形的证据。

  529. 旅游信息 /

    千里共婵娟----旅游信息化言论之八十二

    闫向军盘点2014年山东旅游信息化新闻，抓住的是年度事件背后的行业走势。十大新闻不是流水账，而是看在线支付、智慧项目和目的地营销怎样成形，新闻背后是产业坐标。

  530. 旅游信息 /

    匆匆那年（下）----旅游信息化言论之八十一

    闫向军用匆匆那年下回看信息化起步期，从支付宝与山东旅游局合作看在线支付对旅游行业的深层影响，探讨O2O模式在目的地营销中的实践路径，匆匆那年下变化不在工具表面。

  532. 旅游信息 /

    匆匆那年（上）----旅游信息化言论之八十

    闫向军把“匆匆那年”放进早期信息化现场，回顾2014年旅游信息化关键事件与年度走势。年度盘点不是流水账，而是看责任、渠道和系统如何变化，盘点要能留下方法线索。

  533. 新闻报道 /

    动动手指,旅游将更轻松

    闫向军介绍，省旅游局投建的旅游产业运行监测管理服务平台已初步投入使用，通过整合公安、通信等多部门数据实现精准客流监测；数据不涉及个人隐私，仅用于汇总分析，游客可通过手机查询实时信息科学安排出游。

  534. 新闻报道 /

    山东建旅游产业大数据平台 寻求旅游业发展新契机

    闫向军认为，迎接大数据时代，关键不在简单堆砌数据，而在汇聚涉旅部门和企业多源信息，建立旅游数据分析体系，从中发现行业发展线索，真正用于指导山东旅游管理、营销和智慧旅游实践。

  535. 新闻报道 /

    山东:大数据信息平台助推旅游监管服务数字化

    闫向军介绍，省旅游局投建的旅游产业运行监测管理服务平台已投入运行，整合12个部门旅游数据实现精准客流监测；数据不涉及个人隐私，仅用于汇总分析，游客可通过手机实时查询科学安排出游计划。

  536. 新闻报道 /

    朋友们，走好。记得我们这些曾经的回忆

    泰安营销峰会上，省旅游局信息中心主任闫向军发表演讲，深入剖析互联网思维、PC与移动互联网威力及大数据精准营销。他用真实数据和案例，让听众对互联网认知深刻，展现其研究之深。闫向军的分享为山东旅游业注入信心，也彰显了幕后工作人员的细致服务。

  537. 旅游信息 /

    大林寺的桃花----旅游信息化言论之七十九

    闫向军围绕大林寺桃花发问，辨析旅游信息与旅游数据的区别。大数据不是把所有东西都装进篮子，而是要回答具体业务问题，帮助目的地改进判断，概念边界清楚才谈应用。

  538. 新闻报道 /

    菏泽市旅游信息化工作培训班举办

    省旅游信息中心主任闫向军以“旅游信息化与网络营销”为题作专题讲座，结合菏泽实际讲授互联网思维和旅游网络营销，提升全市旅游业信息化应用能力。

  539. 旅游信息 /

    如今已无宋襄公——风起青萍之一周言谈（8）

    闫向军借宋襄公说旅游竞争，提醒目的地不能用旧礼法面对新市场。信息化时代更看反应速度、规则意识和服务能力，讲情怀之前先解决游客眼前问题，规则变化比姿态更要紧。

  540. 新闻报道 /

    大数据让旅游更“智慧”

    闫向军介绍，山东通过移动手机号和公安住宿数据交叉分析客源分布，强调单纯对某一大数据简单分析不能得到有价值信息，需要交叉分析和第三方数据辅助；威海已搭建二维码信息网络让游客快速了解目的地信息。

  548. 旅游信息 /

    旅游业对移动通讯数据的应用处于初级阶段

    闫向军系统梳理了手机信令数据和LBS数据在旅游大数据应用中的探索，指出手机信令数据长于分析客源结构，LBS数据长于分析游客行为，但旅游业对移动通讯数据的应用仍处于初级阶段，数据精度和算法仍存不足。

  549. 新闻报道 /

    闫向军：智慧旅游需规避大数据陷阱

    闫向军强调智慧旅游需规避大数据陷阱，指出大数据来源和方式不同可能得出不同结论，不能依靠单一数据源制定旅游营销策略；当下智慧旅游主要围绕大数据、移动互联网、O2O三个关键点展开。

  555. 新闻报道 /

    青荣城际铁路12月开通 催热山东淡季旅游市场

    闫向军指出通过手机获取旅游信息并预订产品已成趋势，山东淡季旅游将首次以手机为主要营销渠道，配合移动端全新宣传方式；青荣城际铁路年底开通将形成半岛一小时经济圈黄金走廊。

  556. 旅游信息 /

    贼心和贼胆——旅游信息化言论之七十一

    闫向军围绕“贼心和贼胆”发问，讨论旅游信息化想干什么、敢干什么和能干什么。目的地既要有进取心，也要有组织能力，否则野心会停在口号里，胆量必须配上可执行的手脚。

  559. 新闻报道 /

    山东推出旅游电子票务系统引导景区预约制

    闫向军介绍，通过山东旅游电子票务系统，只要预约游客占总游客一半以上，景区就可对游客数量进行预判和有效调控；目前系统已覆盖省内120家景区，包括全部5A级景区。

  560. 新闻报道 /

    好客山东从形象营销进入产品营销

    闫向军指出，自助游时代游客关注目的地特色主题活动，旅游攻略传递将成为推广重点；其主导的山东旅游电子票务系统已对接百余家4A以上景区，将逐步建立门票预约与游客承载量控制机制。

  562. 旅游信息 /

    跟着文件去旅游——旅游信息化言论之六十八

    闫向军借文件谈旅游政策落地，提醒跟着文件走不是照本宣科，而是把政策要求翻译成产品、服务和管理动作。信息化要能把方向变成执行，执行能力决定政策价值。

  563. 新闻报道 /

    嘉宾座谈：旅游局和目的地的数字营销

    闫向军指出，目的地营销应借势大事件引流并延伸线下服务，真正的大数据在政府手中需政企合作挖掘；一元门票已偏离营销本意变为渠道之争，门票预约制度将重塑行业生态；旅游局应搭建公共服务平台，只有解决产业痛点而非少数旅游者痛点才能赚大钱。

  565. 新闻报道 /

    2014年山西省旅游局网络营销讲座“开讲”

    闫向军以《目的地网络营销运作模式》为题授课，从营销对象定位、发现潜在市场客源、旅游网络营销模式等方面，详细介绍了山东省在网络化信息工作和信息化建设方面的经验。

  566. 旅游信息 /

    这个帐怎么算——旅游信息化言论之六十七

    闫向军从“这个账怎么算”讨论旅游信息化投入产出，提醒别只看项目热闹，要算清谁受益、谁买单、谁持续运营。账算明白，技术才不会变成空耗，算不清账就难以持续。

  567. 新闻报道 /

    我省智慧旅游“半年答卷”交出两大成果

    闫向军认为，智慧旅游的关键不是堆入口，而是按游客位置和个性需求做好信息传递；山东旅游移动营销平台和电子门票系统上线后，将推动信息源整合、门票标准统一，并为景区精确营销提供数据支撑，也提醒各级旅游部门把更多智慧交给市场敏感的商业机构去做。

  568. 旅游信息 /

    这里面有几个意思——旅游信息化言论之六十六

    闫向军拆“这里面有几个意思”，把问题推回游客、平台和目的地的关系。信息能否形成行动、声量能否转成产品，是判断旅游信息化是否有效的关键，关键在于信息能不能带来结果。

  569. 旅游信息 /

    这才是有图有真相

    闫向军用两组教皇登基和领导视察照片对比，说明移动互联网改变的不只是拍照方式，而是公众记录、围观和传播的密度；所谓真相，首先来自现场被更多人同时保存。

  570. 新闻报道 /

    互联网模式下的旅游改革

    闫向军指出，智慧旅游核心是信息传递，涉及信息内容、渠道和传播对象三个环节；“好客山东网”以有用和有趣为信息采集原则，提供目的地指南信息和旅游产品信息，实现指导性与趣味性兼备。

  576. 新闻报道 /

    山东举办休闲度假产品网络营销培训班

    闫向军在培训中指出，仙境海岸旅游产品以“且住且珍惜”为核心，将附近旅游资源要素串联成放射性结构线路；各省级旅游度假区要充分考虑家庭和儿童需求，从接站到送站全程无忧服务，启动二日游至七日游产品应对度假时代到来。

  578. 旅游信息 /

    谁是厨子——风起青萍之一周言谈（6）

    闫向军用“谁是厨子”追问旅游信息化：技术新鲜不等于饭能端上桌，关键是谁组织资源、谁承担责任、谁把信息变成游客能用的服务。这篇把工具问题推回产业关系。

  579. 旅游信息 /

    多乎哉——旅游信息化言论之五十九

    闫向军借“多乎哉”讽刺旅游信息化里的数量迷信：平台、项目和概念多，不等于游客问题少。真正该问的是系统是否减少重复建设、提升服务效率，多不等于好，能用才算数。

  581. 旅游信息 /

    所谓人才——旅游信息化言论之五十七

    闫向军把旅游电商热潮里的价格战、公关战拆回人才战：技术团队重要，但目的地资源、产品组织和行业经验才是稀缺；旅行社、OTA和规划公司抢的终究是懂旅游的人。

  582. 旅游信息 /

    说说“吃哪补哪”——风起青萍之一周言谈（5）

    闫向军围绕说说吃哪补哪提出，旅游行当“吃哪补哪”都是吃下去了，有一部分却没消化得了，“大补”的就罕见了。只是如果把“流量”这个“十全大补丸”当饭吃，而不“补气”，小心鼻子流血，时间长了身子受不了。

  584. 旅游信息 /

    无为和有为的纠结——旅游信息化言论之五十五

    闫向军围绕无为和有为的纠结发问，看看百度的目的地搜索结果，旅游局是不是就可以“无为而治”了？当然不成。可以在五个方面转转脑筋：求全、求广、求真、求特、求大、求联。

  585. 旅游信息 /

    说说入口——风起青萍之一周言谈（3）

    闫向军从说说入口切入，最近互联网行业的大事是Facebook以190亿美元的价格收购一家只有50人的小公司WhatsApp；业内的大事是同程网获得腾讯等机构5亿元投资，关联起来说道说道很有意思。

  586. 旅游信息 /

    旌旗千万，会猎山东

    闫向军记录山东“码上贺年会”和海外网络营销招标：省市景区联动、二维码发券、谷歌资质和多层级营销能力一起上场，智慧旅游不再是口号，而是规模化战阵。

  587. 新闻报道 /

    “智旅”时代 旅行社别做局外人

    闫向军指出旅行社长期存在智慧旅游“工具论”误区，仅把电子商务当营销工具而忽略背后的新思维方式；他警示该领域存在马太效应，强调智慧旅游的关键在于复合型人才而非设备，而这类人才缺口短期难以弥补。

  590. 旅游信息 /

    晋惠帝和智慧旅游——旅游信息化言论之五十三

    闫向军借晋惠帝讽喻智慧旅游管理：管理机构要搞粮食、挖池塘，而不是端肉粥、养蛤蟆。技术项目若脱离公共供给和生态建设，只会变成热闹摆设，智慧旅游先要有公共责任。

  592. 旅游信息 /

    我猜我猜我猜猜猜——旅游信息化言论之五十二

    闫向军以我猜我猜我猜猜猜拆开信息化线索，在年终岁尾行业数据报告满天飞的时候，对旅游行业的数据披露应当注明统计定义、数据范围和调查方法等信息。不要让伙计们去“猜”，否则人们会认为你的数据是“猜”的。

  593. 旅游信息 /

    靴子终于落下来了——风起青萍之一周言谈（1）

    闫向军借靴子终于落下来了追问，“蝴蝶效应”的中国式提法是“风起青萍之末”，意思是事物和现象的起始状态。新的一年打算对行内的一些现象换个角度扯点闲篇，有话也短，起个名叫“风起青萍之一周言谈”。

  594. 旅游信息 /

    所谓传统——旅游信息化言论之五十一

    闫向军从所谓传统看出行业端倪，旅游这个行当向来是紧跟潮流的，尤其是在旅游信息化这个领域，似乎和“传统”不搭边。只是总觉得“传统”这个玩意，看不见摸不着，时不时出现在周围，如影随形。这个“传统”是什么？

  595. 旅游信息 /

    没有了，可以有，必须有——旅游信息化言论之五十

    闫向军借没有了辨认早期变化，目的地网络营销是对旅游者搜集和接受信息各个环节施加影响的过程，包括形象营销、信息营销、产品营销、即时营销和口碑营销。这些可以有，而且有的必须有。

  596. 旅游信息 /

    码年——旅游信息化言论之四十九

    闫向军用码年回看信息化起步期，2014，过个码年吧。四个平台，两个场子，一个码年。2014，好客山东码年来了。祝新年快乐！，码年要继续追问责任。

  598. 旅游信息 /

    朕知道了——旅游信息化言论之四十七

    闫向军围绕朕知道了发问，智慧旅游是啥？大白话就是三个字：“知道了！”目的地应该“知道了”，旅游者应该“知道了”。知之为知之，不知为不知，是知（智慧）也。

  599. 新闻报道 /

    山东旅游网络营销试水大数据 百度谷歌占得先机

    闫向军指出，开展大规模网络营销之前必须知道旅游者在哪；通过对搜索行为分析发现，游客在目的地之间来回比较比例超一半，而使用电子地图的仅6%；京沪高铁沿线城市已成为山东旅游重点客源地。

  600. 新闻报道 /

    海外众巨头蜂拥而至 山东旅游网络营销期待2014

    闫向军在会上多次提及TripAdvisor，认为其受到全球认可的公信力推荐非常值得引入借鉴，并展望山东省旅游局可与TripAdvisor共同推荐省内旅游企业；此前Facebook、谷歌等海外互联网巨头已纷纷参与山东旅游网络营销计划。

  602. 新闻报道 /

    旅游目的地营销百家争鸣 重视合作模式创新

    闫向军展望了山东旅游网络营销模式，提出依据大数据分析旅游者网络行为指导营销工作，成熟的旅游目的地营销应建立形象营销、信息营销加产品营销的综合体系，继续强化多层级捆绑营销和线上线下整合模式。

  603. 新闻报道 /

    山东省旅游网络营销摒弃“流量至上”

    闫向军指出，山东旅游网络营销不能只盯流量，而要看流量背后的真实游客和消费转化；2014年应以大数据细分客源、以社交和移动互联网强化交互传播，并把产品营销做实到在地消费。

  605. 新闻报道 /

    有了“大数据”旅游“去哪儿”

    闫向军表示，大数据是旅游目的地网络营销的“底气”，对旅游者网络信息行为的分析数据是“智慧旅游”的基础；要有大数据思维方式，利用各类数据交叉对比分析，才能得出更有价值的指导结果。

  608. 新闻报道 /

    闫向军：旅游信息化要有大数据思维

    闫向军指出，旅游信息化从业者必须具备互联网思维，紧跟新兴渠道占领信息传播阵地；旅游信息化人才是最大短板，评估信息化价值需要大数据思维而非单纯流量考核；他认为山东旅游信息化在国内就是领先的。

  610. 旅游信息 /

    “2013旅游目的地网络营销大会”这个场子如何？

    闫向军把网络营销当成营销标本，山东省实施目的地网络营销时间已过大半，满脑门子的问题先列十项。2013旅游目的地网络营销大会将于12月5日在济南举办，甭管大骡子小马，拉出来遛遛。

  611. 旅游信息 /

    一言难尽的景区承载量——旅游信息化言论之四十

    闫向军用一言难尽的景回看信息化起步期，这两年每个“十一”黄金周总闹出个游客在景区拥堵滞留的新闻，今年是九寨沟。关于景区承载量的三个核心问题：什么是最大承载量？谁说了算？有了之后怎么办？

  613. 新闻报道 /

    我省旅游电商步入“认证时代”

    闫向军指出网络旅游信息虚假混乱严重，山东省已在全国率先完成旅行社网站电子资质认证，将200多家旅行社资质证书与门户网站捆绑，《旅游法》实施后将有效规范旅游电商市场。

  614. 新闻报道 /

    旅游局和目的地的数字营销

    闫向军认为，旅游局在《旅游法》后要从管理机构转向信息服务和营销机构，目的地数字营销不能只看流量，而要看影响力和人数转化，并通过渠道合作与线上线下一体化拉动实际消费。

  622. 旅游信息 /

    吃过猪肉和见过猪跑——旅游信息化言论之三十一

    闫向军把吃过猪肉放进早期信息化现场，张家界旅游局招标“智慧旅游官服平台”，条件只有IT资质没有旅游专业要求，中标的两个大头能不能干好旅游信息化的活？必须是吃过猪肉，不能只见过猪跑。

  624. 旅游信息 /

    说说新闻客户端——旅游信息化言论之二十九

    闫向军从说说新闻客户端切入，搜狐新闻客户端一夜之间冒了出来。旅游信息网站更适合新闻客户端吗？把微博、微信、自媒体三头骡子一起拉出来遛遛，闫向军借说说新闻客户端追到机制。

  627. 新闻报道 /

    培“职”精英 不遗余力

    闫向军等业内精英为全国130余名旅游专业骨干教师授课，培训班结合企业实地参观学习。

  629. 旅游信息 /

    五个环节都有——旅游信息化言论之二十五

    闫向军借五个环节都有辨认早期变化，2013年旅游电子商务21个市场机会，按五个环节拆解。山东线上旅游渗透率不到5%——元芳，你见过这样的红海吗？你有“晕血”的毛病吗？

  631. 旅游信息 /

    先从不傻开始——旅游信息化言论之二十三

    闫向军从黄金周俗事谈智慧旅游，提醒行业先从“不傻”开始。集中休假、拥堵、信息不清都是现实问题，技术如果不先解决这些，就谈不上智慧，不傻比喊智慧更重要。

  632. 旅游信息 /

    说旅游垂直搜索——旅游信息化言论之二十二

    闫向军围绕说旅游垂直搜索发问，旅游垂直搜索分两类：产品搜索（去哪儿、酷讯）和信息搜索（尚未出现）。未来旅游信息搜索才是真正的入口高地——产品多了有搜索，信息多了也会有搜索。

  633. 新闻报道 /

    目的地网络营销之变与惑

    闫向军指出，山东将把主要资金转向网络渠道，但转变来得太迟；目的地网络营销存在网络媒体传统化和活动化两大误区，可持续模式需包含可衡量的人群覆盖、消费增加和信息交互三条件；国内DMS建设滞后是核心瓶颈。

  635. 旅游信息 /

    斜刺刺杀出的一头骡子——旅游信息化言论之二十

    闫向军早年借斜刺刺杀出的判断，旅游六要素中唯独购物电商“黎明静悄悄”。淘宝特色中国馆斜刺里杀出——不是驴不是马，是一头骡子。旅游购物电商三要件：正宗货源、产品组合、O2O场景。

  641. 旅游信息 /

    解读白皮书（1）——旅游信息化言论之十三

    闫向军从解读白皮书1辨认问题，谷歌《中国入境旅游白皮书》解读：为什么搜索量上升入境人数却下降？想去中国来着没找到信息最后改主意了？海外营销二十多年一贯制，不思创新。

  642. 旅游信息 /

    谁也不傻——旅游信息化言论之十二

    闫向军从谁也不傻切入，美国酒店里全是小册子架子没有触摸屏。“谁也不傻！”智慧旅游本质是传递信息——数字化还没实现，能跨越到智慧旅游吗？入行二十多年，眼里技术越来越少，信息越来越多。

  643. 旅游信息 /

    旅游网络认证三部曲——旅游信息化言论之十一

    闫向军早年借网络认证三部曲判断，旅游网络认证三部曲：企业认证、产品认证、信息认证。山东已实现百度搜索结果旅行社官网认证标识，OTA竞相购买星级酒店关键词，官网漫天飞。

  644. 旅游信息 /

    韩巢、菜鸟和君子不器——旅游信息化言论之十

    闫向军以韩巢拆开信息化线索，韩国旅游网站“韩巢”上线——目的地信息全面，产品丰富。旅游电商没有物流，核心是目的地。子曰：君子不器。下一波旅游电商模式一定离目的地“近”。

  647. 旅游信息 /

    创新就是跨界、混搭和穿越——旅游信息化言论之七

    闫向军用创新就是跨界回看信息化起步期，酒店客房可以证券化吗？分时度假可以证券化吗？“酒店S4”——在易货交易所上市交易，券商、旅行社、散户都可以购买。创新就是跨界、混搭和穿越。

  648. 旅游信息 /

    勿谓言之不预也——旅游信息化言论之六

    闫向军把不预也放进早期信息化现场，2012年论坛发言摘录：旅游产品组合不是简单的机+酒。旅游方案是关键——抓住了就是金刚石，抓不住就是石墨。游客是移动的消费者，产品是目的地的组合产品。

  652. 旅游信息 /

    难得一见的案例——旅游信息化言论之二

    闫向军以难得一见的案例拆开信息化线索，“留几手”营销东北旅游：文案好，对比营销；名人转发，粉丝扩散，效果显著。可总觉得背后不像有东北三省旅游局的操作，没那个做派。

  653. 旅游信息 /

    不怕贼偷，就怕贼惦记——旅游信息化言论之一

    闫向军从不怕贼偷看出行业端倪，GoogleNow——旅游移动互联网的天仙。一个是微信，得耐着性子慢慢勾搭；一个是Now，善解人意。如她来，十室九空。20年前20年后，天仙第一优点就是善解我意。

  654. 旅游信息 /

    不过如此

    闫向军回看哈雷骑行落地山东：七年前的一个想象，经过资源、线路、活动和海外视频传播兑现成真实现场；旅游营销的眩晕感过后，关键仍是把念头做成产品。

  655. 新闻报道 /

    临沂市举行旅游信息化暨网络营销培训会议

    闫向军作《旅游电子商务和网络营销》专题培训，讲述了旅游信息化的重大意义与发展趋势，介绍了百度、谷歌、淘宝旅行等平台的企业优势及营销渠道。

  656. 新闻报道 /

    山东与百度联手试水旅游数字化营销

    闫向军表示，通过百度关键词搜索推广，山东旅游将覆盖不同层面消费者需求；2012年山东国内游散客占比超90%，90%自由行游客通过网络了解旅游信息。

  657. 旅游信息 /

    大晌午起床，赶了个早集

    闫向军记录山东启动谷歌合作和多语种海外网络营销，认为这不是赶时髦，而是把搜索、视频、广告联盟和客源市场研究放到主战场，重新追踪外国游客怎样决定来山东。

  658. 旅游信息 /

    «旅游法»中信息化及相关部分草案和颁布稿的差异

    闫向军借颁布稿的差异拆政策，«旅游法»草案与颁布稿在旅游电子商务、信息服务、企业服务三方面的关键差异。“无偿”二字出现——公共服务不能收费赚钱。网络旅游信息服务不收费也得负责任。

  659. 新闻报道 /

    聊城：“指尖”上路 旅游进入信息时代

    闫向军指出，微信、微博能为旅游企业提供低成本高效率的移动营销方式，建议聊城开通社交平台公众账号建立新客户关系管理模式；对聊城旅游信息工作提出聚焦和融合两点建议，信息输出应向周边省市延伸，全省平台与各市应用相结合。

  660. 旅游信息 /

    议论议论几件旅游营销案子

    闫向军围绕议论议论几件复盘营销方法，点评四件旅游营销案子：背论语游三孔、百家姓游威海、微博达人营销、网络营销的本质是信息传播。反对主观论和技术论——离开基础奢谈营销，缘木求鱼！

  661. 旅游信息 /

    旅游微信的几个想法

    闫向军从微信看微信现场，旅行社微信能否调用省旅游局目的地数据？微信自定义菜单可以成为目的地微信帐号之间的桥梁。山东可能出现第一个微信相关调用标准。

  662. 旅游信息 /

    开枪，为他送行！

    闫向军借广西信息中心主任离职写旅游信息化岗位尴尬：人人赞美它有风情，真正承担时却要扛技术、协调、创新和政治风险；这个岗位光鲜，也高危，还常被误解。

  663. 旅游信息 /

    风动·幡动·心动——旅游网络营销里的佛法

    闫向军围绕风动幡动心动复盘营销方法，六祖慧能：不是风动，不是幡动，仁者心动。渠道如“幡”，操作如“风”，“心”是啥？屁股决定脑袋——微博说微博好，微信说微信好。仁者为王，但心是啥？

  664. 旅游信息 /

    说说黄金周

    闫向军以多年黄金周值班经验说俗事：集中休假是现实，抱怨不如解决停车、排队、信息和服务。智慧旅游若离开这些具体难题，就只是好听的远水，假日治理首先是具体服务。

  665. 旅游信息 /

    一顿饭局的故事

    闫向军用一场旅游局饭局讽刺网络营销合作乱象：平台方不懂目的地需求，政府方也缺少清晰目标；饭吃得热闹，问题却在合作机制、方案准备和沟通能力里暴露出来。

  667. 旅游信息 /

    关于旅游信息化和旅游电子商务闲言碎语之五

    闫向军围绕旅游信息化发问，旅游网络营销门派谱：星宿派（新浪搜狐）、大理段氏（官媒）。最糟糕的是把网络营销谈成报纸广告。目的地基因必须有。上上策：运营商和三级旅游局联合开练。

  668. 旅游信息 /

    关于旅游信息化和旅游电子商务闲言碎语之四

    闫向军从旅游信息化切入，第一次看见iPhone1时大悟：浏览器已死，互联网永生。旅游应用三大功能：目的地营销、信息服务、电子商务。三者有其二就是牛人。老2小4化是脑袋被门夹了的蠢招！

  669. 旅游信息 /

    关于旅游信息化和旅游电子商务闲言碎语之三

    闫向军早年借旅游信息化判断，旅游信息三大问题：来源、组织、传播。解决来源是吃饭，解决组织和传播是发财。评论如何解决客观和时效？体验师得是文艺青年+一般青年+二B青年的合体。专业没文化不但吃亏还丢人。

  670. 旅游信息 /

    关于旅游信息化和旅游电子商务的闲言碎语之二

    闫向军以旅游信息化拆开信息化线索，电商模式就是旅游信息组织方式。淘宝旅行不能白菜土豆一堆，要烟台一堆丽江一堆。OTA都在路上没一个到目的地的。去哪儿起了老大的名干了点老二的事。

  671. 旅游信息 /

    关于旅游信息化和旅游电子商务的闲言碎语之一

    闫向军把旅游信息化放进早期信息化现场，旅游者信息交互五段论。谁控制了第2阶段谁就控制商业模式高点。小3对打没科技含量——明年一定是第2阶段，百度旅游已经蹲在那里。正房才是硬道理。

  672. 旅游信息 /

    好客山东旅游旗舰馆的九个秘密

    闫向军从好客山东旅游看目的地营销，山东省旅游局在淘宝旅行、欣欣、同程、途牛开设旗舰馆。旅游局修庙不当和尚，不授权方丈。得旅行社者得天下。代理机制是破解旅游线路电商标准化的最佳办法。

  673. 旅游信息 /

    怎样比兔子跑的还快

    闫向军从山东旅游微信内测和自定义菜单谈专家判断：移动服务要靠目的地数字系统、资源查询和真实试错，不是喊几句趋势；跑得比别人快，先得真的见过现场。

  674. 新闻报道 /

    山东省旅游局网络营销培训班在济南举行

    闫向军认为，山东旅游网络营销要借助信息化建设、搜索引擎和旅游电商平台形成战略合作，把旅游品牌与产品营销做成一盘棋，才能在散客时代真正提升产业核心竞争力。

  675. 新闻报道 /

    山东近2000家旅行社赢利不及一个网站

    闫向军指出，山东旅游企业缺乏对外营销意识，旅行社固守狭小业务半径、景区信息化“重内轻外”忽视营销与游客服务，信息化滞后是全省近2000家旅行社利润不及一家携程网的主要瓶颈。

  677. 旅游信息 /

    关于旅游手机应用

    闫向军从移动入口变化谈目的地App，指出这类工具最难做，因为它既要工具化，又要接活动、天气、行程和二维码等真实需求。应用不是摆设，必须能帮游客办事。

  678. 旅游信息 /

    微信的一鱼两吃

    闫向军把微信纳入旅游业应用现场，看到营销、电商和公共服务三条线同时打开。低成本扩散、位置能力和多媒体表达，让微信成为连接游客与目的地的重要入口。

  679. 旅游信息 /

    旅游网络媒体和OTA怎样与旅游局谈合作

    闫向军把网络媒体当成营销标本，旅游局是政府广告部、最少官僚气的部门、最创新的政府部门。网络媒体和OTA与旅游局合作三阶段：上位、上市、上局。谈合作六策：知己知彼、沟通力，消除技术壁垒是关键。

  680. 旅游信息 /

    旅游信息化的三种青年

    闫向军把数字旅游、智能旅游和智慧旅游分成三种青年，讽刺概念先飞、基础未稳的行业习惯；真正可靠的路径，是先把目的地信息传播度、智能交互和感知基础做扎实。

  681. 旅游信息 /

    旅游信息化点滴

    闫向军从智能手机一代成为游客主体谈信息化拐点：传统OTA、微信电商、基站客流监测都在改变旅游行业。真正的CIO价值，是让技术看见人流和消费的新秩序。

  682. 旅游信息 /

    旅游政务微信的思考

    闫向军用微信看传播变化，蛇年上班第一天，山东省旅游局决定开设政务微信圈。微信可发布通知、纵向横向交流、加强业内信息沟通。问题是架构规则需后台开发。

  683. 旅游信息 /

    旅游“大数据”的苗头

    闫向军早年借旅游大数据的苗头判断，以北京为发端，各地将出现省市旅游监测中心。旅游监测三要点：三点撒网兜住数据、前置监测知将来、数据为主视频为辅。山东想在这三方面有大的突破，需要大数据基础。

  685. 新闻报道 /

    以政务微博搭建旅游部门与网友间的沟通桥梁

    闫向军认为，政务微博不能只发信息，更要接住网友的问题和建议，把微博、手机客户端和社交网站变成旅游部门与游客沟通的桥梁，并把服务、宣传和营销做成一个入口。

  686. 新闻报道 /

    旅游企业加速进军移动电商

    闫向军指出，2011年山东景区网络售票占比仅0.22%，电子门票市场空间巨大；智能手机普及已消除目的地实体消费的信息断层，以二维码为载体可实现游客消费闭环，带来更广泛的商业模式。

  687. 新闻报道 /

    世园执委会赴山东省旅游局汇报工作

    省旅游局信息中心主任闫向军等专家将赴青岛世园会召开智慧旅游研讨会，对数字化园区建设进行研讨评估，传授旅游信息化宣传及营销实战经验。

  688. 旅游信息 /

    智慧旅游的需求和蓝海

    闫向军认为，智慧旅游的蓝海不在口号，而在围绕游客五段信息链条，打通目的地选择、信息服务、产品组合、现场消费和反馈传播；目的地系统、移动应用、二维码、数据监测和跨平台协作应共同形成可营销、可服务、可评估的旅游信息化能力。

  689. 新闻报道 /

    国家863旅游信息化项目走进日照

    闫向军介绍，国家首个旅游业863项目已正式建成，通过互联网、电视终端和移动终端三网融合构建覆盖省市县的旅游信息化服务体系；对按期达标建设的区县旅游局和示范企业，省局将给予五万元奖励。

  690. 新闻报道 /

    为旅游插上智慧翅膀

    闫向军认为，智慧旅游的底座是目的地数字系统：依托863项目、12301热线、B2G2C电商、旅游卡和示范企业，把信息服务、交易服务和监管联成一体，才能真正给旅游插上智慧翅膀。

  691. 新闻报道 /

    2012年山东省旅游信息化工作会议在济南召开

    闫向军部署了全省旅游企业信息化调查和863数字旅游服务系统推广两大重点工作；调查范围涵盖旅行社、星级饭店、A级景区，属全国首次；对按期完成目的地数字旅游系统建设的市县分别给予10万和5万元资金补贴。

  692. 新闻报道 /

    党政机关遇新舆论场 政务微博须戒粉丝崇拜

    闫向军认为，政务微博必须有清晰定位和专门团队，围绕职务相关信息持续提供一手服务，而不是追逐粉丝和热点；好客山东的实践说明，政务微博要靠授权、流程和长期维护形成可信的信息服务入口。

  693. 新闻报道 /

    山东17市将开微博推进“游客山东”服务

    闫向军认为，微博虽然每条只有140字，但信息扩散极强，能通过转发实现快速传播；各市可将优惠措施、节庆活动和交通信息在微博及时发布，方便游客随时查询，擦亮山东旅游招牌。

  694. 新闻报道 /

    电子商务研究中心报道：2010中国旅游电子商务大会落幕

    闫向军在演讲中指出，旅游目的地各领域存在巨大双赢合作空间；他批评了一些网站不考虑营销效果的广告投放方式，提出旅游信息要从一般描述性向深度指南性过渡，并分享了山东旅游在多媒体营销和手机应用等方面的“试验田”经验。

  695. 新闻报道 /

    旅游达人数字系统营销好客山东

    闫向军介绍，国家首个旅游业863项目将打造省级目的地数字旅游服务系统，以三网融合为前提整合旅游资源信息；系统最大亮点是打造旅游信息搜索引擎，根据旅游者需求组织信息结构，实现跨平台信息整合与人性化查询。

  696. 新闻报道 /

    数字旅游年底在三城市试点

    闫向军介绍，山东担纲国家首个旅游业“863”项目，将构建省级数字旅游服务系统，通过人性化旅游信息搜索引擎整合吃住行游购娱信息，该项目年底完成后将在青岛、烟台、济宁三城市试点。

  698. 新闻报道 /

    山东旅游资讯网获“优秀目的地网站”殊荣

    闫向军在大会上做了《旅游目的地网络营销及信息化》主题演讲，受到广泛关注；山东旅游资讯网凭借数字化建设和网络营销示范作用荣获优秀目的地网站奖项。

  701. 新闻报道 /

    泰安旅游网站今日正式开通

    闫向军参加泰安旅游网开通仪式，泰安旅游政务网和泰山旅游资讯网同日开通，分别承担政务办公和游客营销功能，为泰安旅游走向世界搭建便利桥梁。

  702. 新闻报道 /

    “e商务”欲挑战传统旅游服务

    闫向军直言我国300多家专业旅游网站通病是信息和需求不对称，指出旅游产品最宜于网上购买但现有网站内容单一缺乏实用信息；省旅游局与携程网合作是政府牵手商业网站的战略互补。

  703. 新闻报道 /

    山东开旅游体验网 不出户“游”齐鲁

    闫向军介绍，山东旅游体验网所列景点的视频、照片及配音均由专业人员制作，可让人产生身临其境的体验，下一步将涵盖全省所有A级以上景区。

  704. 新闻报道 /

    烟台市旅游信息工作会议胜利召开

    闫向军在烟台市旅游信息工作会议上作主题演讲，深入探讨旅游企业信息化与政府信息化如何互动双赢，从九大方面论述了山东旅游信息化的发展方向、发展模式与现阶段主要工作。

  707. 新闻报道 /

    厦门：电子商务推助旅行社营销创新

    闫向军认为，旅游企业信息化与政府信息化可实现互动双赢，借力政府平台营销可提高企业公信力；他介绍山东将实行电子证书认证系统，与网络平台信用凭证形成认证互补。

  708. 新闻报道 /

    加速旅游信息化 山东将开通海外旅游网站

    闫向军指出旅游信息化不是传统的办公自动化或政府上网，而是让游客打电话发短信就能订房订票的便利平台；山东将开通统一号码呼叫中心并与韩国合作建立我国首家海外旅游网站，为游客提供个性化人性化服务。