以孟郊"一日看尽长安花"为引,从杭州《聆听杭州》等案例切入,分析目的地营销中声音与影像如何构建沉浸式旅游信息体验。
唐朝诗人孟郊四十六岁那年进士及第,写下了这首《登科后》:
昔日龌龊不足夸,
今朝放荡思无涯。
春风得意马蹄疾,
一日看尽长安花。
目的地机构期望将旅游信息准确、全面、快捷传递给旅游者,激发旅游者的向往、在目的地停留更长时间的意愿以及获得更好的体验。要实现这样的目的,对组织后的信息内容提出很高的要求,具备精炼、浓缩、生动以及意境传达等特点,要“一日看尽长安花”!。
而目的地信息内容中表达最形象最精炼之一是视频形式体现的目的地宣传片,这可以看做目的地信息组织后的重要部分。
目的地宣传片是指由目的地委托专业机构拍摄编辑制作,反映目的地旅游资源、环境、产品、服务以及相关主题的视频,为便于通过不同渠道不同场景传播,一般编辑制作十几秒到几十分钟等不同长度版本。
目的地宣传片经过几十年的发展,信息内容形成了相对固定的规律,基本包括以下构成:
一、目的地形象
目的地形象是指目的地自然、人文等吸引物要素经过长期形成,并经过后期设计加工的主题表达,是目的地信息中核心内容,也是目的地宣传片重点突出的内容。
案例:2021年好客山东央视广告
2021年山东省在中央电视台投放的旅游广告,在15秒的视频长度中重点展示“好客山东欢迎您”的目的地形象口号。
二、目的地资源
案例:《超乎想象的中国》
针对中国海外旅游市场由文化和旅游部制作发布的宣传片《超乎想象的中国》可以看做展示旅游资源的代表作,是几年来国内各地旅游宣传片制作思路和水平的反映。
《超乎想象的中国》宣传片的信息组织方式为目的地组织、要素组织和主题组织等,这是宣传片采取的常规组织方式。
三、目的地文化
通过视频方式和镜头语言,针对不同地区不同国家不同语言不同文化环境的旅游者,传达目的地文化和环境信息内容,以期引起共鸣,达到宣传营销目的,这是宣传片的重点和难点。
案例:
2018年,山东省和美国国家地理频道联合拍摄了《探思中国•山东》并在欧洲和北美播出,主要从文化角度宣传营销山东省的旅游资源。
如何讲好中国故事?文化是有关联的,是相通的,如何抓住关联点引起共鸣是关键。文化是古老的,也是现代的,应当通过可接受的场景引发客源国年轻一代旅游者的兴趣。
《探思中国•山东》宣传片诠释文化的角度是:
枣庄大运河:“鼓励来这里的人们,过一种平静和谐的生活,享受传统的追求,这正是孔子喜欢的地方。”
菏泽牡丹:“它背后的精神并没有改变,仍然是对完美的追求。”
临沂柳琴戏:“孔子自律和合作的核心价值观仍然是山东戏曲世界的一部分……戏曲是活的传统,事实上你可以说创新本身就是中国的传统。”
淄博琉璃:“事实上,孔子认为尊重长辈并且向他们学习来之不易的知识至关重要。这也是山东中部淄博市的琉璃制造大师们保持他们非凡技术的方法。”
青岛崂山道教:“孔子和老子都相信尊重,这个现在被认为是中国优秀价值观的思想”
济南鲁菜:“在中国山东作为客人也有其儒家的仪式,主人和客人都有自己的职责。”
济宁曲阜儒学:“儒学是中国思想的基础,新一代的中国人为自己是中国人而自豪,他们认为这些价值观有助于国家的成功。”
中国山东文化:“典礼、传统、仪式、尊重、荣誉和文化遗产,这些都属于中国人的做事方式,它们是山东人民日常生活的一部分,也是中国的一部分。在这种情况下,无论是现在还是将来,中国都继续坚持平衡的做法,在不变中一直变化。”
文化传播的理念和原则是什么?孔子已经给了我们答案,那就是:恕。孔子解释说是:己所不欲,勿施于人。
“恕”更高的要求是:“己所甚欲,亦勿施于人。”
对不同文化要理解和尊重,这是目的地宣传片的最高境界。
四、目的地服务
旅游是人们之间的交流活动,目的地宣传片要渲染目的地的服务品质,尤其是旅游者所处的服务环境和人文环境,当然仅仅展现目的地服务者和居民的笑脸是远远不够的,目的地主客共享环境是吸引力的重要部分。
这是瑞士国家旅游局拍摄的宣传片,重点宣传目的地瑞士的服务环境和质量,一般而言强调主客人际交流的宣传片都带有故事情节元素,是这类宣传片的特点之一。
宣传片中Everything you need for a perfect city break成为所有类型目的地表达的概念。
四、目的地情感
目的地宣传片最理想目标是和旅游者达到情感共鸣,以此为纽带,实现激发旅游者动机。
这方面典型案例是加拿大魁北克旅游局宣传片,开创性地启用盲人作为旅游目的地广告片的主角,通过声音方式,宣传目的地要用“眼”来欣赏的景色,尤其是点睛之语:“人们在亲吻、哭泣以及祈祷的时候闭眼是有原因的,因为生命中最重要的事情必须通过我们的心来感受。”片中的声音运用妙极了,风景用眼睛看,也可以用耳朵听,更是用心来感受。
国内外目的地积极探索,拍摄制作形式各异内容精良的宣传片,以期达到广泛传播效果,主要形式和方向包括:
其一,目的地党政负责人代言旅游宣传
早在2006年,山东省邀请目的地行政负责人代言山东旅游,宣传片在电视台和PC网站播放,取得了轰动性的效果(以上是样片)。其后,国内市县目的地党政负责人拍摄宣传片屡见不鲜,而新冠疫情以后,党政干部直播带货旅游已是常态。
其二,针对年轻族群的宣传片
如何在网络视频时代拍摄制作针对年轻族群尤其是Z世代喜欢的旅游宣传片是目的地亟待解决的重要课题,日本旅游业提供的案例或许给我们很多启发。
其三,明星代言宣传片
最新的案例是2020年11月,福建省文化旅游机构邀请家乡的明星姚晨拍摄的目的地宣传片《有福相见》发布,总体来说中规中矩,目前国内已有不少案例。
其四,动漫宣传片
2016年,山东针对日本旅游市场通过动漫形式制作了一段介绍孔子的宣传片,取得不错的效果,一个经验是:通过简单的、有趣的场景激发异国异地旅游者的好奇心,提高目的地的吸引力。
其五,视频作者制作宣传片
2021年2月2日,吉尼斯世界纪录发文宣布,“中国内地美食短视频创作者”李子柒以1410万的YouTube订阅量刷新了由其创下的“YouTube中文频道最多订阅量”的吉尼斯世界纪录。四川姑娘李子柒的巨大成功,让国内众多目的地意识到自媒体群体潜在的巨大目的地宣传营销价值,如何有效调动积极性并参与拍摄制作官方的目的地宣传片,是许多目的地考虑的问题,这并不是颁发“目的地形象大使”牌子那么简单。一个可以参考的模式是,几年前海外目的地采取的奖励播放的策略,就是公开邀请自媒体作者拍摄制作宣传片,根据视频平台播放量进行上不封顶的奖励,从实现效果来看,甚至优于同等资金拍摄的宣传片。
北宋皇帝宋徽宗赵佶喜欢绘画,他经常以诗句为题,让画家应试作画。有一次,宋徽宗出的题目是:“踏花归去马蹄香”,有一位画家画的是几只蝴蝶追逐着奔跑的马蹄飞舞!这位画家获得第一名。
“踏花归去马蹄香”的创意意境才是决定目的地宣传片最终效果的部分。
如果来场目的的宣传片的考试,观者可以评说一下。
资料1《聆听杭州》
资料2《在杭州 见未来》