旅游信息化言论系列。

从总体运行态势上来说，今年的十一黄金周是十多年来比较少见的，天公作美，没有大的事故，没有大规模滞留，没有各种折腾，行内上上下下总算出了一口气。

最近一两年，黄金周的游客流动很像是农民种庄稼，大蒜价格高了，都种大蒜，来年大蒜价格就掉头直下。今年国内5A景区著名“大头”黄金周前各个“严阵以待”，实际上经过去年网络和传统媒体的渲染和折腾，游客早已是“严阵以待”了，这些5A景区平稳运行是意料之中的事情。

历年来的十一七天黄金周都有一个规律就是：前紧后松，金三银四，除非天气原因，高峰日都出现在第三天，第四天略有下降或持平。这两年高峰日后移趋势越来越明显，游客交通方式的改变，自驾游成为主流，游客可以灵活安排出游时间，是这一现象的基础。今年黄金周高峰日出现在第四天则已成定局，根据山东省内景区动态监测系统数据，省内主要景区北京、上海、江苏、河北等主要客源省份的游客也是在第四天出现高峰。

现在国内景区全面实现门票预约制的还很少，仅有的几个之中的莫高窟在黄金周前还撤了摊子，在黄金周期间暂不实行预约制。《旅游法》中关于公布景区承载量以及限制客流的相关规定在很多景区还是一纸空文，啥叫“挤不挤”？是不是前心贴后背才叫“挤”？还是景区说了算。

媒体照例还是盯住各地的著名4A景区，澎湃新闻刊登游客对海南“天涯海角”的抱怨：“几个石头不值门票钱”，有点惹毛了目的地，省党报直接上阵连番澄清和反驳，号称休闲度假的目的地还是在门票和“文化内涵”上打转转。凤凰古城对于游客的“吐槽”则已“这么好的地方留不住你？”回复，一不留神竟搞出负向传播的“黄色段子”。网络传播说不定哪就是个“坑”。

面对黄金周前半段平淡的态势，个别媒体和专家认为“都挤到境外旅游了”，经过这几年的调整，十一黄金周成了最适合长途旅游的假期，境外旅游首当其冲。旅游者消费业态的成长有个形象的描述就是“排浪式”消费，前面的一波到了美国，后面的一波才到八达岭。套用一句玩笑话，旅游是一个必须有“贼心、贼胆、贼钱、贼空”的玩意，故宫和八达岭年年煮成一锅粥，那就是刚有“贼心”的。经过十几年的发展，现在黄金周旅游关键的东西是“贼胆”：怎样使旅游者放心、安心、“有胆”，实现游客的基本计划预期是非常重要的途径。