移动互联网的好好说话——旅游信息化言论之六十九

旅游信息化言论系列之六十九。

一直关注OTA和旅游信息服务商对旅游目的地的营销推动作用，也一直认为衡量OTA对目的地的营销作用不仅仅体现在单要素产品的直接预定量上，更体现在对潜在游客的目的地关联消费的拉动上，也就是目的地产品组合能力上，也体现在旅游信息对旅游产品的包装营销上。

随着景区门票网络预订火热起来，对比OTA各家子旅游信息对景区的描述和包装这个细节，就很有意思和门道。拿国内的著名景区山东省的蓬莱阁说道说道吧，篇幅长了点，但为了说明问题只好全文照搬。

携程网门票预订景区描述：蓬莱阁是一个令世人无比神往的地方，她梦幻飘渺，在海一方，有珍宫贝阙之奇，紫芝瑶草之胜，世人称之为“仙境”。相传，她为神仙遨游栖息之所，人莫能及。秦皇、汉帝曾三巡五幸，祷祀祈求，欲往其境，力求长生。八仙也是在这仙阁之上，开怀畅叙后，才“各显其能，漂洋过海”的。蓬莱阁建于宋朝嘉佑六年（公元1061年），与滕王阁、岳阳楼、黄鹤楼并称为中国古代四大名楼。据史料记载，其北海面上，常现“海市蜃楼”奇观，“或如盖，如旗，如浮屠，如人偶语，春树万家，参差遐迩，时分时合，时隐时现”，溟晦异态，神鬼莫测。苏东坡以一代名贤，如椽之笔，为之提唱曰“东方云海空复空，群仙出没空明中，荡摇扶世生万象，重楼翠阜出霞晓”，令人拍案称奇。蓬莱阁以其独特的地理位置和气象条件成为世界上海市奇观出现最频繁的地区之一。蓬莱阁飞檐列栋，丹垩粉黛，其佛寺、道观、神殿同居于此，和谐统一，堪称一绝。蓬莱阁主体建筑在丹崖绝壁之上，阁为双层木建结构，坐北朝南，阁上四周环以明廊，可供人登临远眺。阁底绝壁下怪礁林立，造型奇特，人称“海上花园”。古今文人墨客多慕名而来，际海而望，只见天海空明，人烟缥缈，果真是尘外异境，云外仙都，免不了诗兴大发。他们留下的碑刻匾额琳琅满目。有宋代大文学家苏轼卧碑真迹《题吴道子画后》，明代书法家董其昌手书《甲子仲夏登署中楼关海市刻石》，清代书法家翁方刚手书《海市》诗碑，这些古代文化瑰宝，堪称一绝，为海山增色不少。

特色1玉阙金楹，人间仙境！

特色2阁内文人墨宝、楹联石刻，不胜枚举！

特色3蓬莱阁是国家重点风景名胜区、全国重点文物保护单位、全国首批5A级旅游区！

特色4蓬莱阁同黄鹤楼、岳阳岳阳楼、南昌滕王阁齐名，被誉为我国古代四大名楼

同程门票预订景区描述：蓬莱阁同武汉黄鹤楼、湖南岳阳岳阳楼、江西南昌滕王阁齐名，被誉为我国古代四大名楼。蓬莱阁的灵阁凌空和渔梁歌钓乃天下一绝。灵阁凌空：蓬莱阁高踞丹崖极顶，其下断崖峭壁，倒挂在碧波之上，偶有海雾飘来，层层裹缠山腰，画栋雕粱，直欲乘风飞去。游人居身阁上，但觉脚下云烟浮动，有天无地，一派空灵。渔梁歌钓：蓬莱阁下海中，道道礁石高出水表，如翘如跃，名曰渔梁。时有三五老翁垂钓其上，得鱼掬水而烹，佐酒怡然自得，乐极而歌，此唱彼和，一派恬淡情韵，大似桃花源中世界。蓬莱阁自古为名人学士雅集之地，阁内各亭、殿、廊、墙之间，楹联、碑文、石表、断碣、琳琅满目，比比皆是，翰墨流芳，为仙阁增色不少。蓬莱阁前常出现“海市蜃楼”奇观。苏东坡的“东方云海空覆空，群仙出没空明中。荡摇浮世生万象，岂有贝雀藏珠宫”，袁可立的“纷然成形者，或如盖，如旗，如浮屠，如人偶语，春树万家，参差远迩，桥梁洲渚，断续联络，时分时合，乍现乍隐，真有画工之所不能穷其巧者”，正是“海市蜃楼”奇景的生动描写。

理由1 蓬莱阁景色优美，素有“人间仙境”之称

理由2 蓬莱阁内文人墨宝、楹联石刻，不胜枚举

理由3 国家重点风景名胜区、全国重点文物保护单位、全国首批5A级旅游区

理由4 蓬莱阁同黄鹤楼、岳阳岳阳楼、南昌滕王阁齐名，被誉为我国古代四大名楼

驴妈妈门票预订景区描述：因有海市之胜，历史上曾是秦、汉之君巡视的地方；之后，八仙过海的传说又长久地依附在这里，遂被历代文人墨客视为仙境。北宋嘉佑六年（公元1061年），登州郡守朱处约将唐代渔民所建的龙王庙移至丹崖山西侧，在原址始建蓬莱阁，“为州人游览之所”，并著《蓬莱阁记》。元丰八年（公元1085年），一代文豪苏东坡知登州军州事，虽在任五日，却挥毫走笔，瀚墨流芳，遂使蓬莱阁得登龙门，成为天下绝胜。蓬莱阁同武汉黄鹤楼、湖南岳阳岳阳楼、江西南昌滕王阁齐名，被誉为我国古代四大名楼。蓬莱阁的灵阁凌空和渔梁歌钓乃天下一绝。灵阁凌空：蓬莱阁高踞丹崖极顶，其下断崖峭壁，倒挂在碧波之上，偶有海雾飘来，层层裹缠山腰，画栋雕粱，直欲乘风飞去。游人居身阁上，但觉脚下云烟浮动，有天无地，一派空灵。渔梁歌钓：蓬莱阁下海中，道道礁石高出水表，如翘如跃，名曰渔梁。时有三五老翁垂钓其上，得鱼掬水而烹，佐酒怡然自得，乐极而歌，此唱彼和，一派恬淡情韵，大似桃花源中世界。蓬莱阁古建筑群分布在蓬莱城区西北的丹崖山上，占地32800平方米，由弥陀寺、龙王宫、天后宫、蓬莱阁、三清殿、吕祖殿六部分组成。整个古建筑群亭台楼阁分布得宜，寺庙园林交相辉映，因势布景，协调壮观。在云拥雾护之中登上高阁，确有超世脱尘之感。凭栏四顾，仙阁丹窗朱户，飞檐列瓦，雕梁画栋，古朴壮观；轻纱般的云雾缠绕阁下，四周亭楼殿阁若映若现，建筑园林交相辉映，朦胧神秘；山丹海碧，清风宜人，恍惚中人间、天堂融为一体，超凡出世之感，于是顿然而生。刹那间云消雾散，天地豁然，又是另一番景色：北望海天辽阔，淼淼无际，长山诸岛，错落其间，是海市显现的地方；南望市区，烟雨万家，高楼崛起，行人车马，历历在目；西望田横古寨，突兀水中，郁郁苍苍，绝像一位历史老人，面对大海在低回沉思；东望水城，帅旗飘扬，战船依旧，“戚家军”的雄风至今令人肃然起敬。顺次而东，为八仙幻宫，为海滨公园，为海水浴场，为八仙渡海口和八仙居度假村。这南北东西，以高阁为提挈，以“仙阁凌空”、“海市蜃楼”、“狮洞烟云”、“渔梁歌钓”、“日出扶桑”、“晚潮新月”、“万里澄波”、“万斛珠玑”、“铜井金波”、“漏天滴润”等蓬莱十大胜景为核心，构成了一个可动观、可静赏的超然游览区域。

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去哪儿门票预订景区描述：“神仙居所，世人向往的地方”，这就是蓬莱阁，这里素有“人间仙境”之称，广为流传的“八仙过海”神话传说，便源于此。蓬莱阁始建于北宋嘉佑六年，与黄鹤楼、岳阳楼、滕王阁并称中国四大名楼。蓬莱阁古建筑群由弥陀寺、龙王宫、天后宫、蓬莱阁、三清殿、吕祖殿六部分组成。分布得宜，寺庙园林交相辉映，因势布景，协调壮观。在云拥雾护之中登上高阁，确有超世脱尘之感。凭栏四顾，仙阁丹窗朱户，飞檐列瓦，雕梁画栋，古朴壮观；轻纱般的云雾缠绕阁下，四周亭楼殿阁若映若现，建筑园林交相辉映，朦胧神秘；山丹海碧，清风宜人，恍惚中人间、天堂融为一体，超凡出世之感，于是顿然而生。刹那间云消雾散，天地豁然，又是另一番景色：北望海天辽阔，淼淼无际，长山诸岛，错落其间，是海市显现的地方；南望市区，烟雨万家，高楼崛起，行人车马，历历在目；西望田横古寨，突兀水中，郁郁苍苍，绝像一位历史老人，面对大海在低回沉思；东望水城，帅旗飘扬，战船依旧，“戚家军”的雄风至今令人肃然起敬。顺次而东，为八仙幻宫，为海滨公园，为海水浴场，为八仙渡海口和八仙居度假村。这南北东西，以高阁为提挈，以“仙阁凌空”、“海市蜃楼”、“狮洞烟云”、“渔梁歌钓”、“日出扶桑”、“晚潮新月”、“万里澄波”、“万斛珠玑”、“铜井金波”、“漏天滴润”等蓬莱十大胜景为核心，构成了一个可动观、可静赏的超然游览区域。

看过这些信息介绍以后，想去蓬莱阁旅游吗？在传统媒体营销时代，国内景区尤其是老牌的景区的信息介绍都是这个“调调”，半文半白，大发诗意，有些地方甚至不好好说话，穿着西服戴着瓜皮帽。一言而蔽之，这些都是：抄的！多半来源于景区提供的用了很长很长时间的文字介绍，基本不改甚至原文照搬。也就造成了网络渠道的信息同质化，对景区的营销作用可想而知。当然也有亮点，就是携程的景区四个特色的描述和同程的景区四个理由，可圈可点。但是都没说清楚，蓬莱阁最神奇最好玩的特色景观：海市蜃楼，它是啥，什么时候去可能看见等等。尤其需要说明的是，这些信息被OTA伙计们全盘搬进移动互联网，嘴里喊着震天响的号子，PC端的西服、瓜皮帽一样不落地都带进来。

再来看看移动互联网起家的两家公司“一块去旅行”和“景点通”对于蓬莱阁的描述，文字直白简单。但营销的味道还是差了点。