闫向军把cangjie-skill放到旅游知识生产里:教材不只给人读,方法论可以被AI拆成可运行流程。职业教育和企业制度要学会写清任务,让知识真正参与干活。

五百年前,王阳明讲“知行合一”,意思是知道了不去做,等于不知道。

讲了五百年,这件事一直靠人——你得先读懂,再消化,然后去干。中间每一步都在损耗。从知到行,隔着理解力、记性、经验、状态。

直到五百年后,有了AI。

最近发现了一个技能,叫“cangjie-skill”,这个名字音译是“仓颉”,有意思。

一般来讲,如果我们现在使用各类的小龙虾,不太清楚技能skill是怎么工作的,可以在小龙虾里让它解释。如下图:

在小龙虾中查看cangjie-skill的技能说明

这个skill的作用是“拆书成技”,就是通过分析一本书(或者资料),把这本书的知识内容形成一些可以进行日常工作、干活的技能。

《旅游信息概论》是2024年的一本讲义,字数大概是12万字左右,差不多有20多个章节。可以使用这本讲义实测cangjie-skill,看看它是如何进行工作的。

《旅游信息概论》是专注于旅游产业信息传播机制的讲义。系统地介绍了旅游信息的定义、分类和组织形式,并详细阐释了在旅游信息交互传播过程中不同阶段的特征、模式以及有效的应用策略。通过分析旅游活动和商业模式中信息传播的角色和作用,旨在提供一种从信息传播视角理解旅游产业的独特视角。

运行结果如下,生成了9个skill。

cangjie-skill功能界面

以上这些skill是在总结《旅游信息概论》基础上,把目的地或者旅游企业进行信息传播工作的流程、方法归纳提炼出来,这些技能是可以拷贝、可以传播、可以给别人用的。这就意味着,这本讲义里头进行日常工作或者干活的方式方法,可以传输拷贝到另一台机器上,由另一个人做同样的事,启动同样的工作流程,得到差不多质量的工作结果。

比如,运行一下生成的一个skill:travel-info-five-stages,按照这个skill的方法论分析济南市:

旅游信息传播交互分为确定目的地→规划→决策预订→体验→分享反馈等阶段,讲义里大篇幅叙述了传播交互链条旅游信息的展现、案例和操作方式方法。现在AI Agent把它们提炼出来,整合成分析框架和操作实施方案。可以拿着这个skill去分析任何一个目的地或者景区,不但能够分析目的地或景区整个信息传播链条的现状,还提出在五个阶段的传播链条中断裂和缺失的部分以及改进完善的方案。

其他人或者AI可以拿着这个skill干活了。

《旅游信息概论》运行生成的9个skill

另一个skill是tourism-info-organization-4d ,它的作用是通过旅游信息组织方式的分析,提出目的地或景区旅游信息传播方案。

比如拿这个skill去分析淄博市, 分析结果是,从按照旅游者位置组织旅游信息角度来看,淄博市城区间隔距离较大,形成目的地信息严重碎片化。

travel-info-five-stages skill分析济南市

《旅游信息概论》这本讲义差不多是自己三十多年旅游信息传播工作经验的总结,以往并没有有意识提炼一些方法论。当把AI总结、提炼、蒸馏的这些技能,使用到工作后,这个感觉就是:自己确实没有这样按照这个方法论想一遍,但确实是自己的思路和方法。

再啰嗦一下,以往“知识”是写在书里的,给人读的,读完靠人消化再执行。cangjie-skill 做的事是:把书里写给人看的方法论,转化成 AI 可以直接调用、执行的结构化工作流。这一步的质变是——知识从“可读”变成“可运行”。

说说延伸的想法。

tourism-info-organization-4d skill分析淄博市

不久前颁布的《“人工智能+教育”行动计划》提到:及时研判人工智能对职业教育的结构性影响,调整优化技能型人才培养要求,推动传统专业智能化升级,科学设计“人工智能+”专业体系、课程体系、教学体系,提高专业设置对产业发展的适配性。

淄博市旅游信息传播分析结果

一个非常容易想象的场景是:一位旅游职业学院的学生或者一位旅游酒店的员工,将一本《旅游酒店管理和数字化运营》教材搁在小龙虾里运行cangjie-skill,就会生成一些工作中使用的技能skill,这也是学习的过程。

新的提法是“结构性影响”。想想看,如果旅游职业教育教材和旅游产业应用之间的距离是一个cangjie-skill,结果是什么?所以,“结构性影响”一点也不夸张,甚至有点收着。

一家旅行社的管理制度、工作流程、优秀案例等等文字资料有没有10万字?或者20万?50万?一股脑丢给cangjie-skill,猜猜看,会有哪些skill?旅游产品组织?计调?预订?客服?或者都有。

下一步会怎么样?旅行社大抵不可能很“大”了。也就是100名员工?10名?还是1名?这就成了OPC。

再想远一点,一种方式是使用《旅行社管理运营》教材;一种是优秀旅行社管理经营记录,都给cangjie-skill进行蒸馏提炼,哪种方式得到的skill质量最好?

或者,不久的将来,旅游业师傅带徒弟会不会传一套“秘籍skill”,由师傅手机传到徒弟手机?

把思路再拉远一点,旅游职业教育一部分教材或者教材的一部分会不会是给AI看的?实际上,cangjie-skill阅读给“人”看的教材很费劲,如果按照它喜好的格式,生成质量效果会更好。这个“远”大概不超过2027年。

把思路拐个弯,未来旅行社、酒店、景区的管理制度和工作规范的一部分或者一部分管理制度和工作规范会不会是给AI看的?蒸馏优化的skill质量会不会更高?

思路跳到两千多年前,中国很早就有了三不朽思想:“立德、立功、立言”,指道德垂范、建功立业和传世言论。skill能检验“立言”有助于“立功”吗?

回到现实,我们再学习毛泽东的《实践论》,其中说到:“通过实践而发现真理,又通过实践而证实真理和发展真理。从感性认识而能动地发展到理性认识,又从理性认识而能动地指导革命实践,改造主观世界和客观世界。实践、认识、再实践、再认识,这种形式,循环往复以至无穷,而实践和认识之每一循环的内容,都比较地进到了高一级的程度。这就是辩证唯物论的全部认识论,这就是辩证唯物论的知行统一观。”

而Cangjie-skill就是整个“实践、认识、再实践、再认识”的过程。

王阳明龙场悟道时,史书记载:忽中夜大悟格物致知之旨,寤寐中若有人语之者,不觉呼跃。

cangjie-skill运行蒸馏提炼一本书的过程是15分钟。

这篇文章思路有点烧脑,但愿说明白了。