长城、熊猫、故宫是最具代表性的中国元素。弱化省份概念,以物化吸引物做海外营销。商务来华外国人带动家人再次来华——这是海外营销的盲区。

报告摘录:

“中国代表元素:长城是各国游客心中最具代表性的中国元素,其次是熊猫、故宫等。除此以外,还可以发现,在不同国家旅客心中,能代表中国的元素不一,如美国人民感觉丝绸/中国画;东南亚人感觉雄伟山脉/中国功夫/中国戏曲/中国画更可以体现中国。”

“中国传统文化、历史和风景是吸引外国游客来到中国的主要原因。外国游客对中国省市概念模糊,认为代表中国的还是一些具体的景点和元素。”

“国内触发更多商务来华外国人的文化探寻游需求,通过积累更多美好的旅游体验最终促成其家庭来华旅游。国外宣传,注意打造中国旅游目的地的名声,可考虑启用对于目标群体有影响力的代言人进行宣传。”

“宣传过程中,适当弱化省份概念,以有中国特色的传统文化(如传统建筑),历史和风景等作为创意主流,配以各国独有的关注点,放置各国旅客感兴趣的中国元素做重点宣传,从而塑造区别于亚洲其他国家、中国独一无二的美丽之处,创新中国旅游新形象!”

1、建筑和动物以及传说中的动物是第一吸引物,比单纯的风光风景有吸引力;瓷器和茶叶却没有我们想象的那么大的吸引力;孔子和中国美食在一个阵营里面,表现还真不错。

2、非常同意弱化省份概念,在山东省对海外网络营销的过程中,相当多的数据都印证了这一点,通过物化的吸引物,可以取得好的结果。

3、这个报告的一个重要启示是:商务来华的外国人会带动家人再次来中国旅游。这是中国海外旅游营销的盲区,传统媒体和手段很难达到这个人群,恐怕也是网络营销重点考虑的问题。

4、山东的调查结果最大的意外是齐长城,长城的祖师爷,可能是受到长城的波及影响,影响力位居欧美澳第一位;泰山的影响力比孔子大。尽管调查样本量很少,可能以偏概全,但今后山东海外的营销,还是应该加大齐长城和黄河的力度。