你们还能往上走一步

2023年是一个特殊的年份。

2023年，你们入学。这一年，山东旅游职业学院开始AI转型——不是等文件、等通知、等别人先干，是自己先动了。你们开始在专业课堂里遇见老师讲AI，你们做过的大大小小的AI参与的实训，AI也记住了辅导员和你们谈心交流的话，一起为你的就业出主意，到现在你们时不时拿起手机，问豆包和千问。

三年，AI世界换了一张脸。你们走进学院的时候一切刚刚开始，出来的时候AI已经在你们手里了。

山东旅游职业学院办了三十多年，送走了几万毕业生。你们这一届和以往最大的不同——你们在一个行业重新定义自己的时候毕业，而且你们将会亲手参与这场定义。

什么是重新定义？

以前酒店前台值夜班，守着台电脑等客人来。现在自动入住机立在门口，三十秒吐房卡。

以前景区讲解，靠的是嘴皮子和记忆力。现在游客戴着耳机，AI导游一句一句讲，语速可调、语言可换。

以前旅行社最值钱的是脑子里那套流程。现在智能体接到任务，自己查景点开放时间、匹配交通方式、计算预算，一分钟出三套方案。

发现规律了吗？凡是标准流程和标准答案，技术都能接走。剩下来的只有一种东西：在某一刻，对着一位具体的游客，做一件不能让AI复制的事。

你们这三年，学的不是怎么和机器比快。学的是把快的交给它，把有温度的留给自己。

山东有两个旅游目的地要记住——泰山在泰安立了亿万年，黄河在东营入海。一条是高度，一条是远方。

高度是什么？别人觉得"差不多了"的时候，你还能往上走一步。

远方是什么？黄河终究流入大海，知道这个行业在变而且变得很快，但不要慌。因为有些东西从来不变——人想出门看世界、人遇到善意会记住、人站在黄河入河口会觉得值。这些东西，技术永远拿不走。

要记住习近平总书记的寄语：“奋斗不只是响亮的口号，而是要在做好每一件小事、完成每一项任务、履行每一项职责中见精神！”

往前看，你们会听到很多声音。有的说AI要替代旅游岗位，有的说旅游是人与人交往的产业，不要紧。对于这个问题，不要预设答案。自己去看，自己去试，自己走到景区里、酒店里、游客中间去找答案。

记住一件事：行业可以重新定义，岗位可以重新定义，但你们不需要被重新定义。因为你们本来就还没被定义过。

走吧，伙计们，你们毕业了！