山东省旅游局利用Facebook覆盖和频次购买工具，向澳大利亚游客投放山东国际啤酒文化节视频广告。闫向军表示，视频能更好与目标受众交流，该工具精准覆盖海外受众并控制观看次数。活动覆盖250万澳大利亚人，品牌知名度提升13点。
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作为中国知名旅游品牌，“山东旅游局”的海外社交营销近来受到很高的关注，Facebook官方已将其正式收入案例库，成为首个入选Facebook全球成功案例库的中国旅游行业案例。
飞书互动正是山东旅游局海外营销的独家服务商。作为Facebook官方授权的中国区顶级代理商，飞书互动助力山东旅游局充分利用份Facebook海外社交网络，发展成为知名的旅游品牌，吸引了大量慕名而来的海外观光客。今天，小编为大家详叙山东旅游局的澳大利亚的“战绩”。
CASE STUDY
中国山东省旅游局利用覆盖和频次购买工具在海外投放系列视频广告，使其在澳大利亚的品牌知名度提升了 13 点。
品牌故事
山东省位于中国东部，濒临黄海，山东省旅游局是负责面向全球游客推广山东文化和历史景点的官方机构。
品牌目标
吸引澳大利亚游客
山东省旅游局希望吸引国外游客以全新的眼光来欣赏中国，并为热爱冒险的游客打造独特的体验。他们尤其希望澳大利亚游客能将山东作为旅游梦想地。
“
视频让我们能够与目标受众更好地交流。覆盖和频次购买工具不仅帮助我们精准覆盖海外目标受众，还能控制他们看到推广内容的次数。Facebook 是旅游机构面向全球受众推广旅游目的地的高效平台，我们计划在未来更多地利用这个平台。
——闫向军，山东省旅游局市场开发处处长
解决方案
以了解受众为出发点
在策划广告创意之前，山东省旅游局首先着手了解受众。他们发现澳大利亚游客旅游时喜欢参加各种活动，而年轻游客则喜欢寻觅一些新奇独特的体验。鉴于澳大利亚人钟爱啤酒和葡萄酒，山东省旅游局决定将山东国际啤酒文化节作为吸引澳大利亚游客的“招牌”。
随后，旅游局与海外旅游达人和视频制作人合作创建了 3 部关于山东的视频，专门面向澳大利亚游客投放。视频的节奏十分紧凑，还加入了动感音乐和欢庆镜头，以此激发游客的兴趣。
山东省旅游局在 2015 年 12 月至 2016 年 1 月期间利用覆盖和频次购买工具快速与大量目标受众建立联系，向他们投放系列视频广告。他们定位的目标受众是年满 18 岁、母语为英语、热爱旅游且经常旅游的澳大利亚人。
使用的广告产品
广告
视频
桌面版动态消息
移动版动态消息
重点定位
自定义受众
品牌成功
山东省旅游局通过了解海外受众，并根据他们的爱好有针对性地创建视频广告，在为期一个月的营销活动中取得了如下佳绩：
覆盖 250 万澳大利亚人
视频观看量高达 160 万次
视频观看量较之前的广告提升 3 倍
单次观看费用比其他一级市场低 71%
广告知名度在年满 25 岁的澳大利亚人中提升 5 点
品牌知名度在年满 35 岁的澳大利亚人中提升 13 点
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