旅游垂直搜索分两类:产品搜索(去哪儿、酷讯)和信息搜索(尚未出现)。未来旅游信息搜索才是真正的入口高地——产品多了有搜索,信息多了也会有搜索。
今年4月份的时候,在微信上发了一篇议论,预想360搜索会推出专门的旅游信息搜索,就像推出医疗搜索“良医”一样。最近看来,果然!
旅游垂直搜索实际上分为两类,一类是旅游产品搜索,比如去哪儿、酷讯、一淘;一类是旅游信息搜索,目前国内还没有完整概念上的旅游信息搜索。原来以为百度旅游会走这条路,现在看来好像不是那码事。最近看有关资料,好像谷歌在欧洲在折腾这件事;bing travel也不错;另外,看得比较上眼的是WolframAlpha这家子。
360近期推出的还不是在严格意义上说的旅游信息搜索,搜索结果包括看什么、玩什么、吃什么、旅游线路、旅游攻略、预订入口等,相比自家的“良医”可差多了,不过已经有了大模样。但是信息来源比较单一,只有蚂蜂窝、携程和途牛,只是把各家的信息分列出来,谈不上信息组织。另外旅游目的地覆盖热线、温线,没有冷线目的地城市,大部分是地级市,少量县级市,这可能这三家子的信息覆盖度有关。但如果在360搜索泰山而在旅游信息结果里没有泰山官网的内容,这多少有点说不过去。如果目的地想在360上扩大信息影响还得找蚂蜂窝,是不是有点拐弯?
一个非常棒的旅游信息搜索,应该信息来源丰富,包括不同类型不同性质界定范围的网站;关键是,搜索结果应该有一个非常好的组织方式。当然,完美的旅游搜索是旅游目的地信息和产品信息的组合,旅游搜索划分旅游产品搜索和旅游信息搜索只是为了认知上的便利。
去哪儿出来后,搞得OTA大头很不舒服。如果将来有个旅游信息搜索的“主”,也一定让去哪儿不舒服,这是旅游信息五段论旅游者搜集目的地旅游信息环节的入口。产品(携程)多了,就有搜索(去哪儿);信息(穷游、蚂蜂窝)多了,也会有搜索(?)。不过此搜索比彼搜索高出那么一截!这可能是今后几年旅游网络服务商争夺的真正高地、焦点和入口。
它会出现在360?bing?还是其他的角?一切皆有可能。
当然,在移动互联网,发现几个角也好像在惦记这件事。
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