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跨省推介扎堆,文旅如何从找曝光变成找客源

近期多地文旅部门密集赴外省推介、组织旅行商踩线、开供需对接会,背后是同一个判断:消费市场从恢复转入竞争,资源好不等于有客源,必须主动到客源地找渠道。跨省推介的作用机制分三步:先请外地旅行商实地踩线,让他们判断资源适配哪类市场;再由他们按本地偏好把资源切成可卖的产品;最后用客源互送、旅游专列把人送过来。辽宁组织湖南三十余家旅行社和行业协会代表赴盘锦、锦州、朝阳、沈阳四城考察,从湿地秋色、滨海民俗看到远古文明、工业文旅,旅行商据此提出盘锦做湿地康养和候鸟研学、朝阳做高端文化探秘、沈阳串联全省,随后两地座谈敲定跨城组合线路和双向客源互送。可见推介的成效不在于开了一场会,而在于产品设计者见过现场。把各地做法放在一起比较,差别很清楚。浙江金丽温衢四市以联合体轮值赴福州、莆田、泉州,亮出山居康养、商贸古韵、山海风情、非遗民俗等不同板块,配跨城主题线路和两趟旅游专列,并与福建旅行商签约建立客源互送、线路共研、政策互通、联合推广的长期机制。江西面向中原游客,按世界遗产、古村风韵、康养度假、红色研学四类主题组织推介,各市只讲最擅长的一面。海南走工会渠道,在南宁向广西介绍环岛专列和疗休养资源,澄迈与阳朔、龙胜、资源签约互为职工疗休养目的地,目标人群具体到劳模工匠和一线职工。陕西则不往外拉客,在省内把40个重点县的资源、项目、需求与34家供给企业面对面匹配,针对民宿升级、文创开发、沉浸式项目、非遗活化等缺口谈合作,还编制了供给手册和需求手册。反面情况值得警惕。海南讲康养旅居,浙江讲山居康养,江西也把康养度假列为主题之一,如果都只停留在空气好、适合休闲,旅行商和游客分不出差异,推介就会退化成重复展示,钱花了客源没来。真正形成辨识度的,是辽宁的湿地候鸟研学、朝阳的远古文明探秘、江西的陶瓷文化专题、浙江的一程多站专列,这些把资源切成旅行商能直接售卖的单元。同样要防活动热闹一阵就散,浙江把政策互通写进签约、海南推动两地工会常态化协作、辽宁提出跨区域常态交流,机制不落地,推介就只是一次曝光,难以持续产出客源。


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