瑞典旅游局发布了一篇面向旅游企业的知识文章，讨论人工智能如何改变游客寻找和选择目的地的方式。文章指出，游客如今可能直接向AI提出具体需求，例如“我想在斯莫兰找一家有儿童活动且早餐好的农场度假”，AI不再返回链接列表，而是直接给出包含住宿、活动和餐厅的完整建议。这意味着企业有机会在游客尚未点击任何链接之前，就进入其数字旅行体验。文章认为，旅游规划本质上是一个信息筛选问题，而AI擅长汇总大量信息、过滤选项并根据个人需求调整建议，因此旅游业成为AI影响最快的领域之一。
文章进一步说明，AI服务会从多个来源获取信息来回答问题，包括企业自己的网站、Google商业资料、Tripadvisor、Booking、Expedia等预订与评论平台、目的地网站以及文章和指南等外部来源。AI不仅看企业自己如何描述业务，还会参考其他网站上的评论、评价和提及。因此，关于企业的在线信息越清晰、越及时、越可信，AI服务在给出推荐时就越可能认为其相关。文章强调，AI让游客更容易发现和比较全球范围内的选项，语言障碍因自动翻译和摘要而减少，信息对更多目标群体变得可及。对瑞典旅游业而言，这既带来接触国际游客的新机会，也意味着竞争加剧，企业不再只与周边或本国同行竞争，还要与其它国家同样容易被发现和理解的选项竞争。
为帮助企业成为AI生成建议中的可选项，文章提出四项具体做法。第一，清晰组织内容，使用小标题、项目符号和明确描述，帮助AI理解企业实际提供什么。第二，保持信息更新，及时更新季节信息、价格、可预订情况和联系方式，一致且最新的信息便于人、搜索引擎和AI服务理解。第三，用游客的语言写作，使用客户实际搜索的词汇，如“有景观的咖啡时间”“对狗友好的住宿”或“湖边桑拿”，匹配AI用户的表达方式。第四，优化整体数字存在，而不仅是网站，还要考虑Google商业资料、Tripadvisor、社交媒体和合作伙伴。文章将AI视为现有数字存在的放大器，而非需要单独“亮相”的新平台。通过聪明地经营可见度、文本和外部资料，企业可以让AI在聊天机器人及未来搜索结果中推荐自己。
文章还包含一段对瑞典旅游局数字分析师Lollo Blomberg的采访，讨论AI发展如何影响游客搜索行为。该采访是2026年3月至4月播出的数字讲座“理解游客的数字行为”的一部分。文章最后提醒，企业越清楚地解释自己提供什么，其农场、皮划艇之旅或文化体验就越有可能成为显而易见的选择。