奥地利旅游局杂志以睡眠旅游为题，讨论酒店怎样把休息与恢复精力的需求转化为具体服务。文章引用旅行趋势研究作为背景，指出安静、放松和睡眠越来越成为客人选择住宿时关注的内容。它把重点放在旅行体验和经营者能够提供的条件，包括房间遮光、安静环境、户外活动及从容的作息安排，而没有把酒店服务说成治疗睡眠障碍。文章认为，一些有利于休息的既有条件，过去并未在客房宣传中清楚呈现。
第一个案例来自蒂罗尔的酒店。经营者将睡眠理解为整体接待方式的一部分，希望通过适合客人的安排，让人逐渐放松。文章列举前台交流、晚间氛围、饭后散步、冥想和饮茶等做法，说明服务不一定依靠大量设备或更多项目。案例中的经营者反思用丰盛程度衡量酒店品质的习惯，强调与客人当下需要相匹配的安排。报道没有给这些做法提供医疗效果或保证性结论。
第二个案例来自维也纳。当地一家酒店采用维也纳旅游局开发的“维也纳金色噪声”声音作品，其中包含维也纳少年合唱团等声音元素，再结合个人枕头选择及睡前的小仪式，形成自己的住宿体验。这个案例把目的地的声音内容与酒店服务连接起来，提供了区别于一般客房设施介绍的表达方式。酒店给同行的建议是把睡眠放入完整体验中考虑，客人在房间内外的感受都属于服务设计的一部分。
文章最后提出从小处着手的工作顺序：先检查已有服务中哪些支持安静与休息，再选择最适合本酒店的一项重点，开始实施并主动征求客人反馈。官网和客房介绍可以明确写出遮光、枕头选择、安静房间、自然体验或晚间安排，使潜在客人理解能够得到什么。传播应描述企业实际提供的条件，避免保证每个人都能睡好。两家酒店的案例主要说明产品组织和表达方法，文章没有公布方案带来的预订增长或效果评估。