新加坡旅游局在二〇二六年旅游奖中表彰二十四位个人与组织，官方公告通过获奖案例展示旅游体验、服务创新和行业经营的变化。颁奖活动于七月八日在香格里拉酒店举行，获奖对象覆盖旅游从业人员、景点、住宿、商业活动及营销项目。与数字化和信息传播相关的案例分布在不同奖项中，体现技术既被用于游客接待，也参与产品设计、展会信息呈现和目的地推广。
在旅游产品方面，伍帕集团两位创始人获得旅游企业家奖。官方介绍提到该集团推出数字游戏化旅游，并倡导人工智能和沉浸式叙事在游客体验中的使用，以推动旅行服务企业发展新的体验产品。艺术科学博物馆获得特别认可，其把艺术、科学、技术与文化结合的展览，以及面向学生、教师和家庭的教育项目，被作为游客内容体验的案例加以介绍。
酒店与商业活动案例强调具体工具如何进入服务流程。樟宜机场皇冠假日酒店将主题体验与数字入住、数字退房、机器人及动态人力安排相结合。科技周活动的组织方运用数字工具，其中包括三维互动平面图，同时开展行业参与和多样性合作。滨海湾金沙获得商业创新奖，公告介绍其在综合度假村内采用群体机器人处理常规配送任务，减少员工在重复事务上的负担，让员工有更多精力接待宾客。
在营销方面，万态相关探险项目的推广获得营销理念奖。官方重点介绍其通过醒目的户外装置和合作伙伴关系吸引本地及国际受众，并以活动期间的游客目标表现说明推广成果。不同案例共同呈现出新加坡旅游局借助年度奖项组织行业经验的方式：以明确的企业、产品和服务流程说明创新做法，再通过官方发布将这些经验传播给旅游业。这里的技术应用和效果均对应公告中的具体获奖项目，不能据此概括为所有新加坡旅游企业的共同情况。