澳大利亚旅游局设有专门负责商务会奖的部门“澳大利亚商务会奖局”，其工作方式是开展营销传播、建立行业合作伙伴关系并运行贸易分销项目，目的是提升国际社会对澳大利亚作为商务会奖目的地的认知与考虑度。该部门以“澳大利亚商务会奖”品牌在重点国际市场开展活动，确保澳大利亚的商务会奖资源能够传达给媒体、商务会奖策划者和决策者。澳大利亚旅游局把商务会奖策划者和决策者作为目标对象，重点放在能带来最大投资回报的核心国际市场，这些核心市场包括大中华区、新西兰、北美、东南亚、英国和欧洲。
面向商务会奖策划者，澳大利亚旅游局提供多种工具和资源。素材中心允许访问澳大利亚旅游局的图片和视频，用于推广赴澳旅游和旅行。案例研究展示澳大利亚在商务会奖方面的独特之处，涵盖自然环境、独特体验、获奖场馆和创新人才。行程灵感则帮助策划者了解澳大利亚可看可做的事情，在独特的澳大利亚目的地设计有吸引力的奖励旅游项目。行业板块方面，澳大利亚在食品与农业综合企业、科技和制造等领域的能力和世界级专长，是协会选择澳大利亚举办商务会奖活动的原因之一。热门体验包括亲近考拉、在悉尼海港大桥下航行、在大堡礁浮潜等，这些体验往往给人留下终生印象。
面向澳大利亚本国产业，澳大利亚旅游局与澳大利亚商务会奖行业密切合作，提供洞察、伙伴关系和机会，以便与国际商务会奖策划者和媒体会面并开展业务。其分布在世界各地的团队可提供灵感和信息。商务会奖竞标基金项目旨在通过在关键竞标阶段提供财务支持，提高新的国际商务会奖活动落户澳大利亚的转化率。进阶项目是一项国际合作伙伴项目，为澳大利亚产业提供利用澳大利亚旅游局国际营销和分销专长的机会。贸易活动则全年为澳大利亚商务会奖行业提供与合格国际商务会奖策划者和决策者会面并开展业务的机会。研究与洞察方面，专门的澳大利亚商务会奖团队开展研究，帮助澳大利亚商务会奖行业优化产品和信息，以最好地触达国际目标客户。