意大利国家旅游局研究资料库收录了一项关于人工智能搜索与旅行预订的研究，资料标注的发布时间为二〇二五年九月，发布者为旅游营销机构普罗佩利克。该研究观察美国旅行者使用谷歌人工智能搜索模式寻找信息、规划行程和模拟预订的过程。旅游局的介绍明确提醒，研究样本有限，而且只考察一个搜索引擎。本条依据资料库说明和发布者可公开阅读的研究预览整理，未把需要注册取得的完整报告当作已读资料。
公开预览首先强调谷歌商家资料的重要性。用户点击本地搜索结果或回答中的链接后，会进一步查看商家的照片、评论、价格和网站。商家资料因此成为旅行者理解服务和继续决策的重要信息入口。研究同时观察到，人工智能搜索促使用户从简短、宽泛的关键词，转向更长、更具体的对话式提问；用户通过持续交流说明需求、比较选择和调整查询。
研究的另一个发现，是规划与预订阶段的使用方式不同。参与者在人工智能环境中花更多时间探索、对比和形成计划，决定之后则较快转往其他地方预订。预览也报告了参与者完成任务后对人工智能信息准确性的较高信任评价。这些结果描述的是研究任务中的行为与反馈，不能据此认定所有游客都采用相同路径，也不能把受访者的主观信任当作搜索答案已经逐条核验的证明。
在研究方法上，发布者说明采用远程主持的用户体验测试、屏幕录制与任务后问卷，以接近实际旅行场景的任务观察选择过程，关注用户如何作决定、比较方案和细化问题。团队还使用包含转录、场景识别及情绪分析的人工智能知识库辅助查看视频资料。公开页面不同位置对参与人数的表述不一致，因此本条不采用具体人数。这份材料的价值在于提供初步行为线索；研究由外部机构开展，旅游局承担资料收录与介绍角色，不能称为意大利游客总体调查。