比利时布鲁塞尔旅游局在游客接待升级项目的实务页面中，面向酒店、餐馆、博物馆和其他旅游场所，介绍可以部署在经营现场的信息材料。页面按收费印刷品、免费印刷品与数字屏分组，目的在于让经营者在游客旅程的不同环节提供说明、方向指引和旅行灵感。它讨论具体材料的使用对象、取得方式与信息入口，并未公布统一的使用成效数据，也没有明确标注本篇发布日期。
收费材料包括便携城市地图、建筑与景观漫步指南、漫画主题指南、丁丁主题路线、绿色步道手册及骑行地图。各类出版物对应不同兴趣和移动方式，页面逐项列出语言版本、公开售价和合作伙伴采购条件，经营者可按客群选择适用材料。合作伙伴订购达到规定数量后可按采购价取得，配送也有金额和区域要求；没有达到配送条件时需到指定办公室领取。因此，这部分既介绍内容，也提供实际取得材料所需的操作信息。
免费材料侧重把现场触点连接到持续更新的信息。柜台二维码立牌可让游客联系旅游局专家，通过聊天、电子邮件或电话获得帮助，同时取得实用建议和目的地灵感。明信片围绕文化、主要景点、绿地及夜生活等城市主题组织内容，每张卡片通过二维码继续连接线上建议。面向符合规模要求的旅游住宿场所，页面另介绍印有主要景点地图的大幅桌垫，并说明酒店协会成员的定期配送安排及其他经营者的联系途径。
数字屏部分介绍旅游局与技术机构合作提供的互动媒体工具。游客可以在屏幕上阅读多语言内容，官方列出的用途包括取得个性化、实时的信息，以及改善合作场所的接待服务。页面提供进一步了解设备的资料入口，但没有说明所有经营者已经安装，也不能据此断言每种服务在全城普遍可用。整体方案将便于随身携带的纸本、可继续联系服务人员的二维码和现场数字终端放在同一套接待工具中，让不同场所按自身条件选择承接目的地信息的方式。